Менеджер по роботі з клієнтами

Менеджер по роботі з клієнтами, дистанційно

Nimfa — компанія з Нідерландів, яка працює з українцями по всій Європі у сфері документів та консультацій.

Ми шукаємо менеджера по роботі з клієнтами в дистанційну команду.

Це робота для людини, яка вміє спілкуватися, не боїться телефонних дзвінків, любить порядок у роботі та хоче заробляти більше завдяки результату.

Що потрібно робити

Спілкуватися з клієнтами в чатах

• Телефонувати клієнтам
• Консультувати людей по готовій системі
• Допомагати клієнтам у процесі запису на документи
• Вести клієнтів у CRM-системі
• Працювати по готових інструкціях, шаблонах і скриптах
• Бути на зв’язку у робочий час

Важливо

Це не робота «просто відповідати в чаті».

Основна частина роботи — це комунікація з людьми, дзвінки, супровід клієнта та доведення його до результату.

Нам потрібна людина, яка:

• дисциплінована
• відповідальна
• швидко навчається
• не губиться у нових задачах
• спокійно спілкується з людьми
• готова працювати на результат
• може працювати дистанційно без постійного контролю

Що ми пропонуємо

Повністю дистанційну роботу

• Чітку систему роботи
• Навчання та готові інструкції
• CRM-систему
• Підтримку в роботі
• Можливість впливати на свій дохід результатом

Заробітна плата

• Середній дохід менеджера: від 55000 грн на місяць.
• Система оплати: ставка 15 000 грн + бонуси та премії за результат.
• Бонуси залежать від кількості закритих клієнтів і якості роботи.

Графік роботи

• Робочі дні: вівторок, четвер, п’ятниця, субота, неділя
• Вихідні: понеділок та середа
• Час роботи: 15:00 — 22:00

Умови співпраці

Робота дистанційна

• Виплати 1 раз на місяць
• Співпраця через ФОП

Кому ця робота НЕ підійде

якщо ви не любите телефонні дзвінки

• якщо вам потрібна робота «просто посидіти в чаті»
• якщо вам складно працювати за системою
• якщо ви не готові відповідати за результат
• якщо вам потрібен постійний контроль, щоб виконувати задачі

Якщо ви хочете працювати дистанційно, нормально спілкуєтесь з людьми, готові до дзвінків і хочете заробляти більше через власний результат — будемо раді поспілкуватися.