Менеджер відділу сервісної підтримки

МТБ БАНК — це команда професіоналів, яка понад 30 років надає повний спектр банківських послуг, поєднуючи традиційні цінності із сучасними інноваціями.Кожен день — це новий виклик, нова можливість і нова перемога! Ми не лише надаємо якісні фінансові послуги, а й змінюємо стандарти ринку завдяки досвіду та енергії нашої команди. У нас — цікаві проєкти та можливості для професійного й особистісного розвитку, адже банк постійно рухається шляхом вдосконалення та зростання. Запрошуємо до нашої команди — Менеджера відділу сервісної підтримки.

Основні обов’язки:

• Супровід процесів встановлення та розвитку ділових відносин з корпоративними клієнтами.
• Аналіз документів юридичних осіб, інформації з відкритих джерел та діяльності клієнтів.
• Підготовка висновків щодо прозорості та характеру бізнесу клієнтів, у т.ч. при виявленні ознак ризикової чи фіктивної діяльності.
• Участь у процедурах належної перевірки клієнтів (KYC, due diligence).
• Участь у супроводі складних та нестандартних клієнтських кейсів.
• Взаємодія з підрозділами Банку для забезпечення якісного обслуговування корпоративних клієнтів.
• Участь у вдосконаленні продуктів, сервісів та внутрішніх процесів.
• Контроль якості даних і підготовка аналітичної звітності.

Вимоги:

• Вища освіта (банківська, економічна або юридична).
• Досвід роботи з юридичними особами від 2 років (бажано у банку).
• Аналітичне мислення, відповідальність, уважність до деталей.
• Високий рівень клієнтоорієнтованості.

Ми пропонуємо:

• Роботу у стабільному банку.
• Конкурентну заробітну плату та систему преміювання.
• Медичне страхування.
• Можливості професійного розвитку та корпоративне навчання.
• Комфортний офіс.