Адміністратор в автоцентр Volkswagen

Привіт! Ми — Група компаній Альянс, лідер автомобільного ринку Івано-Франківська з понад 11-річним досвідом та довірою понад 30 000 клієнтів. У нашому портфелі — 10 світових брендів, зокрема Volkswagen, та 5 повномасштабних автоцентри, де працює велика команда професіоналів. Якщо ти шукаєш можливість розвиватися у сфері автомобільного бізнесу, долучайся до нас!

Ми шукаємо Адміністратора автоцентру Volkswagen, який стане важливою ланкою у нашій команді, допомагаючи забезпечувати комфорт і якість обслуговування клієнтів.

Що буде у твоїх обов’язках:

• Організація попередніх записів клієнтів на СТО, ведення журналу попереднього запису;
• Ведення реєстрів договорів, укладених з юридичними особами;
• Взаємодія з клієнтами щодо запису на сервісне обслуговування та консультації з базових питань (нагадування запланованого візиту, уточнення запланованих робіт, інформування клієнтів про завершення проведених робіт);
• Здійсення перевірки та виконання заводських сервісних акцій;
• Консультація клієнтів про акції, маркетингові заходи, що реалізовуються ТОВ «Альянс-ІФ»;
• Проговорення з клієнтами послуг які здійснює компанія таких як рішення мобільності (видача підмінного автомобіля) клієнтам на період ремонтних робіт, оформлення договорів оренди автомобіля, а також потібно буде щомісячно звітувати імпортеру;
• Забезпеченн чистоти та порядок в клієнтській зоні очікування;
• Підтримка комунікації між відділами автоцентру для ефективного вирішення робочих питань.

Твоя роль важлива для того, щоб кожен клієнт відчував увагу і турботу, а команда працювала як єдиний механізм.

Кого ми шукаємо:

• Людину з відповідальністю та комунікабельністю, яка легко знаходить спільну мову з людьми;
• Готового швидко вчитися та розвиватися у сфері автообслуговування;
• Бажаючого працювати в команді професіоналів та долучатися до розвитку бізнесу;
• Досвід роботи не є обов’язковим — ми цінуємо твою мотивацію та прагнення досягати результатів;

Що ми пропонуємо:

• Стабільну роботу в надійній компанії з прекрасною репутацією на ринку;
• Підтримку колег і можливості для професійного та кар'єрного зростання;
• Соціальну захищеність та дружній колектив, де кожен відчуває свою цінність.

Якщо ти хочеш розпочати або продовжити свій шлях у автомобільній галузі, розвиватися та працювати у команді професіоналів — ми будемо раді бачити тебе серед нас. Приєднуйся до Групи компаній Альянс і стань частиною нашої історії успіху!