Керівник відділу продажів, Team leader

High Level School — це онлайн-школа підвищення кваліфікації для косметологів, масажистів і майстрів індустрії краси. Ми не навчаємо з нуля, ми піднімаємо практикуючих майстрів у рівні й доході.

Напрямки: дерматологія, апаратна та ін'єкційна косметологія, мікронідлінг, корекція тіла.

Продукти: онлайн-курси, семінари, фестивалі ProBody.

Що вже є, коли ти заходиш?

Відділ продажів працює: є менеджери, CRM, скрипти, регламенти, воронка, налаштована звітність. Працює платна реклама, ліди теплі й гарячі, холодного обдзвону немає.

Середній чек 15 000 грн. Поточна каса відділу 500к+ грн на місяць.

Твоя задача

Утримати поточний рівень у перший місяць і вивести відділ на 1 600 000 грн при повному складі команди. Досягається за рахунок якості обробки лідів, дотягування команди до стандарту і добору менеджерів, яких зараз не вистачає.

Одна метрика, за якою вимірюємо: гроші в касі.

Що ти робиш щодня

• Тримаєш касу під контролем: скільки відділ зробив, яка динаміка проти плану
• Слухаєш 3 до 4 дзвінків кожного менеджера і даєш персональний зворотний зв’язок
• Контролюєш CRM, жоден лід не лишається без статусу і задачі на кінець дня
• Проводиш ранкову і вечірню планерку по 15 до 20 хвилин
• Здаєш CEO щоденний звіт: оплати, нові заявки, очікувані платежі, конверсія

Що ти робиш регулярно

• Оновлюєш скрипти на основі реальних переписок і дзвінків
• Проводиш розбори з командою в прямому ефірі
• Наймаєш і онбордиш нових менеджерів, вихід на результат за 1−2 тижні
• Даєш зворотний зв’язок по якості лідів
• Тижневий і місячний звіт з прогнозом

Кого ми шукаємо

• Досвід керівництва відділом продажів від 1 року, від 4 менеджерів у прямому підпорядкуванні. Досвід супервайзера кол-центру не підходить
• Ти особисто наймав і навчав менеджерів, а не отримував їх готовими від HR
• Досвід продажів онлайн, чек від 5 000 грн
• Ти сам писав скрипти й регламенти, а не тільки користувався чужими
• Ноутбук або комп’ютер, стабільний інтернет, тихе місце для дзвінків

Умови

Віддалено, повна зайнятість.

Пн до Пт, 09:00 до 19:00. У вихідні на зв’язку тільки по гарячих оплатах, до 30 хвилин.

Ставка + відсоток від каси відділу.

Наступний крок

Заповни анкету, це займає 10 хвилин: https://forms.gle/tqZvjvHPukWmz1GT7

Резюме без анкети не розглядаємо! Відповідаємо всім протягом 2 робочих днів.