Диспетчер

Вимоги:

Що ми шукаємо

• Англійська B2+ (письмова та розмовна — обов’язково)
• Уважність до деталей і вміння працювати з кількома задачами одночасно
• Стресостійкість — робота в активному ритмі
• Досвід у логістиці або трекінгу — перевага, але не обов’язково
• Готовність навчатись і дотримуватись процесів

Умови роботи:

Що ми пропонуємо

• Повне навчання з нуля — досвід не потрібен
• Стабільний графік і зрозумілі задачі
• Робота в команді, яка реально підтримує
• Зарплата обговорюється індивідуально залежно від досвіду

Обов’язки:

Що ти будеш робити

Трекінг та апдейти вантажів

• Відстежувати статус кожного вантажу в реальному часі
• Вносити апдейти на кожному етапі: виїзд на пікап, прибуття на пікап, завантаження, транзит, доставка
• Своєчасно повідомляти брокерів про зміни статусу

Білінг

• Щоденний білінг завершених рейсів
• Робота з чарджбеками: виявлення, обробка, вирішення спорів

Підтримка водіїв

• Приймати дзвінки від водіїв і допомагати вирішувати поточні питання
• Координувати між водієм, брокером та диспетчером при нестандартних ситуаціях