Менеджер з супроводу клієнтів та угод у фінансову компанію, помічник керівника

Менеджер з супроводу клієнтів та угод у фінансову компанію

Інвестиційна компанія шукає уважного та відповідального менеджера для роботи з клієнтами, документами та супроводу угод.

Ми працюємо у сфері приватного фінансування: кредити під заставу нерухомості, автомобілів та іншого ліквідного майна. Нам потрібна людина, яка зможе спокійно та уважно супроводжувати клієнта від першої заявки до оформлення угоди, а також працювати з документами, платежами та внутрішнім обліком.

Основна задача:

Якісно обробляти заявки клієнтів, пояснювати умови роботи компанії, перевіряти інформацію по заставі, готувати документи та супроводжувати угоди до нотаріуса.

Обов’язки:

• приймати та обробляти заявки від клієнтів;
• спілкуватися з клієнтами телефоном, у месенджерах та особисто;
• пояснювати клієнтам умови роботи компанії;
• збирати первинну інформацію по клієнту та предмету застави;
• перевіряти документи по нерухомості, автомобілю або іншому майну;
• фіксувати всю інформацію в таблицях / CRM / внутрішній системі обліку;
• готувати документи до угоди;
• супроводжувати угоди у нотаріуса;
• перевіряти наявність необхідних документів перед угодою;
• працювати з платежами відповідно до внутрішніх правил компанії;
• приймати платежі від клієнтів та фіксувати їх в обліку;
• вести записи по клієнтах, угодах, платежах та домовленостях;
• виконувати доручення керівника, пов’язані з клієнтами, документами та угодами.

Вимоги:

• уважність до деталей;
• відповідальність та виконавчість;
• вміння працювати з документами;
• грамотна українська та/або російська мова;
• спокійна та коректна комунікація з клієнтами;
• вміння працювати з таблицями, документами, месенджерами;
• готовність працювати з конфіденційною інформацією;
• вміння чітко виконувати інструкції та працювати за регламентом;
• пунктуальність;
• акуратність у записах та обліку;
• стресостійкість;
• порядність;
• ГАРНЕ почуття гумору
• бажання заробляти більше через якісну та результативну роботу.

Буде перевагою:

• досвід роботи у фінансовій компанії;
• досвід у кредитуванні, ломбарді, банку, нотаріальній сфері, нерухомості або авто;
• розуміння документів по нерухомості або автомобілях;
• досвід супроводу угод;
• досвід роботи з грошовими операціями;
• вміння перевіряти інформацію в державних реєстрах буде перевагою.

Умови роботи:

• робота у фінансовій компанії з реальними клієнтами та угодами;
• ставка + бонуси за результат;
• можливість заробляти більше при більшій кількості якісно супроводжених угод;
• графік та формат роботи обговорюються;
• можливі виїзди на зустрічі, огляд об'єктів та угоди до нотаріуса;
• робота з керівником напряму;
• випробувальний період: 1 місяць;
• навчання внутрішнім процесам компанії надається.

Кого ми шукаємо:

Нам потрібна уважна, спокійна, відповідальна, та дотошна людина з почуттям гумору, яка вміє працювати з клієнтами, документами та деталями.

Це робота для людини, яка не боїться відповідальності, вміє перевіряти інформацію, ставити уточнюючі питання, вести записи та доводити справи до кінця.

Нам важливо, щоб людина була надійною, конфіденційною, організованою та готовою працювати на результат.

Щоб відгукнутися, напишіть:

1. Який у вас досвід роботи з клієнтами?
2. Чи працювали ви з документами, договорами, платежами або угодами?
3. Чи був досвід у фінансах, кредитуванні, нерухомості, авто або нотаріальній сфері?
4. Чи готові ви супроводжувати угоди у нотаріуса та виїжджати на зустрічі?
5. Наскільки впевнено працюєте з таблицями, месенджерами та документами?
6. Який рівень доходу для вас цікавий?