Старший адміністратор стоматологічної клініки

Сучасна стоматологія «Art Dent» запрошує до команди Старшого адміністратора клініки

Обов’язки:

• Повне управління роботою адміністрації та рецепції клініки;
• Організація роботи адміністраторів, складання та контроль робочих графіків персоналу;
• Навчання, адаптація, наставництво та оцінка адміністраторів;
• Закупка матеріалів та контроль їхніх запасів;
• Контроль планів лікування пацієнтів та виконання призначених процедур;
• Здійснення оплат, касовий контроль та ведення фінансової первинної документації;
• Зустріч та супровід пацієнтів, забезпечення високого рівня сервісу;
• Оптимізація процесів запису, супроводу пацієнтів, повторних візитів та завантаженості клініки;
• Контроль чистоти, порядку, візуального стандарту клініки та зон очікування;
• Робота зі скаргами пацієнтів, нестандартними ситуаціями та підвищення лояльності клієнтів;
• Участь у наймі молодшого медичного персоналу та його первинній адаптації;
• Формування звітності щодо роботи адміністрації та ключових операційних показників;
• Взаємодія з лікарями, асистентами, бухгалтерією та постачальниками.

Вимоги:

• Досвід роботи адміністратором у стоматології або медичній сфері від 2 років;
• Досвід управління персоналом, наставництва або організації роботи команди (бажано);
• Сильні організаційні, управлінські та лідерські якості;
• Вміння будувати процеси, стандарти роботи та контролювати їх виконання;
• Відмінні комунікаційні навички, клієнтоорієнтованість, стресостійкість;
• Впевнене володіння ПК, офісними програмами, CRM-системами та медичним ПЗ;
• Відповідальність, уважність до деталей, орієнтація на результат;
• Готовність до активної участі у розвитку клініки.

Ми пропонуємо:

• Заробітну плату від 180 грн/год + бонус за результати роботи адміністрації та клініки;
• Гнучкий графік (повна або неповна зайнятість);
• Офіційне оформлення або зручну форму співпраці;
• Комфортні умови роботи в сучасній клініці та дружній команді;
• Знижки на стоматологічні послуги для співробітників;
• Реальний вплив на процеси та можливості кар'єрного зростання.

Записати на співбесіду можна за номером 099 341 41 41Показати телефон — Владислав