Спеціаліст технічної підтримки

Приватна компанія АТ «Укртелеком» — один із найбільших телекомунікаційних операторів України.

Ми забезпечуємо наших клієнтів надійним інтернетом та сучасними цифровими послугами. Наша діяльність має стратегічне значення для стабільного функціонування економіки та суспільства, адже телекомунікації — це критично важлива інфраструктура, без якої неможливе життя бізнесу, державних установ та кожного користувача.

Ми працюємо для того, щоб з'єднувати людей, підтримувати розвиток цифрової країни та робити інтернет доступним у будь-якому куточку України.

Ми пишаємося тим, що є частиною цифрового фронту, надаємо безперебійну підтримку Збройним Силам України та робимо внесок у спільну перемогу!

Запрошуємо вас стати частиною нашої стійкої та згуртованої команди! Чекаємо на ваше резюме на вакансію Інженер з управління мережевими інцидентами.

Основні робочі задачі:

• Управління усуненням мережевих аварій (масових інцидентів), оповіщення відповідних підрозділів щодо аварій на мережі;
• Визначення впливу аварії/пошкодження на ресурси та сервіси, визначення відповідального підрозділу за усунення;
• Інформування визначених керівників та працівників про необхідність усунення пошкодження;
• Внесення інформації в автоматизовану систему.

Ви наш кандидат, якщо:

• Маєте знання побудови телекомунікаційних мереж, основних принципів побудови мережі Інтернет;
• Впевнений користувач ПК та володієте навичками вільного користування MS Word, Excel;
• Маєте впорядкований пакет документів (зокрема, приписне свідоцтво або військовий квиток).

Ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня;
• Бронювання відповідно до Законодавства України;
• Стабільну та своєчасну виплату заробітної плати двічі на місяць згідно норм Законодавства України;
• Оплачувану відпустку (24+7) та лікарняні;
• Корпоративний мобільний зв’язок;
• Спеціальні знижки на товари та послуги для працівників;
• Команду однодумців, яка може надати допомогу і підтримку;
• Середовище для постійного професійного розвитку навіть в умовах воєнного часу.