Адміністратор (ЖК)

ZEZMAN Holdings — міжнародний інвестиційно-девелоперський холдинг із прибутковим, диференційованим бізнес-портфелем. Ми трансформуємо міські простори у стійкі Phygital Ecosystems — інноваційні середовища, де поєднуються комфортне життя, технології, турбота про довкілля та розвиток спільнот.

Створюючи багатофункціональні житлові містечка, рекреаційні, комерційні та соціально значущі проєкти, ми втілюємо власне бачення — ZEZMAN WORLDVIEW — і будуємо нову цивілізаційну модель розвитку територій, яка наближає Україну до європейського рівня життя.

Сьогодні ZEZMAN запрошує до своєї команди Сервіс-менеджера ЖК.

Функціональні обов’язки:

• Прийом та обробка звернень від мешканців
• Реєстрація заявок і координація їх виконання
• Взаємодія з підрозділами компанії
• Надання клієнтам проміжного та фінального зворотного зв’язку
• Ведення інформації в СRM- системі
• Підготовка звітності

Зона відповідальності :

• Комунікація з клієнтами з усіх питань, що входять до функціональних обов’язків
• Супровід та координація виконання заявок
• Взаємодія з внутрішніми підрозділами компанії та зовнішніми підрядниками для оперативного вирішення звернень
• Контроль якості та своєчасності виконання заявок

Для нас важливо:

• Комунікабельність
• Відповідальність
• Гнучкість у прийнятті рішень
• Клієнтоорієнтованість та охайність

Що ми пропонуємо:

• Участь у розвитку та трансформації Холдингу з 13-річною історією.
• Професійний розвиток у напрямках AI та автоматизації.
• Сильну команду, відкриту культуру та підтримку на всіх етапах адаптації.
• Власну систему навчання, Базу знань та менторство.
• Сучасні автоматизовані бізнес-процеси та ефективні внутрішні сервіси.
• Прозоре фінансове та кар'єрне зростання.

Якщо ви вмієте працювати на результат та бажаєте розвиватися у команді справжніх професіоналів, тоді ми чекаємо саме Вас! Надсилайте свій відгук і Ми уважно розглянемо ваше резюме та обов’язково зв’яжемося з вами