Менеджер по роботі з клієнтами (логістика, імпорт, харчові інгредієнти, B2B)

KUK-Україна — дистриб’ютор європейських харчових інгредієнтів для українських виробників — запрошує до команди уважного, відповідального та ініціативного Менеджера по роботі з клієнтами.

Ця позиція поєднує роботу з клієнтами, імпортними поставками та внутрішньою логістикою. Менеджер супроводжує операційний цикл від замовлення товару у європейських постачальників до його надходження на склад та подальшого відвантаження клієнтам в Україні.

Основні обов’язки:

• Прийом та опрацювання замовлень клієнтів;
• Внесення замовлень у внутрішню систему та контроль їх виконання;
• Виставлення рахунків клієнтам, підготовка видаткових накладних та іншої супровідної документації;
• Підготовка та оновлення комерційних пропозицій, договорів, специфікацій та додаткових угод за затвердженими шаблонами;
• Організація та координація відвантажень товару клієнтам зі складу;
• Передача інструкцій на склад, контроль готовності замовлень до відвантаження;
• Замовлення транспорту та координація роботи з перевізниками;
• Супровід імпортних поставок від іноземних постачальників: розміщення замовлень, контроль підтверджень, термінів готовності та відвантаження товару;
• Комунікація з постачальниками та міжнародними офісами KUK щодо імпортних замовлень і логістики;
• Підготовка та передача документів, необхідних для імпортного оформлення товару;
• Контроль надходження товару на склад та координація подальших відвантажень клієнтам;
• Замовлення та організація доставки зразків продукції від постачальників;
• Оперативна комунікація з клієнтами, постачальниками, складом, перевізниками та колегами міжнародної команди;
• Підготовка даних для інвентаризацій, внутрішньої звітності та контролю товарних залишків;
• Допомога в організації клієнтських заходів, семінарів, зустрічей та презентацій;
• Виконання супровідних адміністративних завдань, пов’язаних із роботою відділу продажів.

Вимоги до кандидата:

• Вища освіта, бажано у сфері логістики, міжнародної економіки, менеджменту або економіки;
• Досвід роботи від 1 року у логістиці, імпорті, роботі з клієнтами, B2B-продажах або операційному супроводі замовлень;
• Досвід роботи з первинними документами, рахунками, договорами та специфікаціями буде перевагою;
• Вільне володіння українською мовою;
• Англійська мова — не нижче рівня B1, достатня для письмової та усної комунікації з іноземними колегами та постачальниками;
• Впевнене володіння MS Excel, Word, Outlook;
• Досвід роботи з 1С буде перевагою;
• Уважність до деталей, відповідальність та системність;
• Вміння самостійно організовувати роботу, визначати пріоритети та контролювати декілька процесів одночасно.

Ми пропонуємо:

• Роботу в сучасному офісі в Києві, метро Голосіївська;
• Графік роботи 5/2, з 9:00 до 18:00; Після проходження випробувального терміну — можливість гібридного формату роботи;
• Офіційне працевлаштування з першого дня відповідно до КЗпП України;
• Оплачувану відпустку та лікарняні;