Адміністратор, адміністраторка (Study Support Office)

Київська школа економіки (KSE) — провідний освітній та дослідницький центр, що об'єднує академічну досконалість із практичними рішеннями для суспільства та бізнесу. До структури KSE входять чотири ключові бізнес-юніти: KSE University, що пропонує міжнародні бакалаврські та магістерські програми; KSE Institute, аналітичний центр із досліджень економіки, політики та бізнесу; KSE Foundation, який реалізує гуманітарні та освітні проєкти; KSE ProfTech, що пропонує професійно-технічне навчання; та KSE Graduate Business School, що надає програми MBA та корпоративні тренінги.

У межах зростання KSE University та розширення навчальних програм ми відкриваємо позицію Адміністратора (-ки) Study Support Office.

Це операційна та комунікаційна роль, що створює порядок у взаємодії офісу зі студентами, викладачами та внутрішніми підрозділами.

Ця позиція — ідеальна для тих, хто хоче бути причетним до трансформації вищої освіти в Україні, має сильні організаційні навички та бажання зростати в амбітному та професійному середовищі.

Вашими обов’язками будуть:

• Прийом, обробка та координація звернень студентів і викладачів через різні канали комунікацій.
• Класифікація запитів і передача їх відповідним членам команди.
• Взаємодія з внутрішніми підрозділами для вирішення звернень.
• Контроль термінів та якості відповідей.
• Надання інформації про навчальний процес і сервіси.
• Ведення обліку звернень і підготовка звітності.

Ми очікуємо:

• Від 6 місяців досвіду на аналогічних або схожих посадах.
• Впевнене володіння Google Workspace (Docs, Sheets) та Microsoft Office.
• Ретельність та відповідальність у виконанні завдань.
• Прагнення до самовдосконалення та постійного професійного розвитку.
• Прагнення до результату, постійний пошук нових підходів до роботи, щоб досягати високих результатів у своїй діяльності та розвитку університету.

Ми пропонуємо:

• Можливість працювати в команді, де надається велике значення результату роботи, а не лише процесу.
• Гідну і своєчасну компенсацію праці, оплачувану відпустку та лікарняні.
• Медичне страхування, яке покриває базові потреби в турботі про здоров’я.
• Безкоштовне навчання на курсах корпоративної англійської мови з професійними викладачами.
• Послуги корпоративного психолога.

Ми існуємо, щоб створювати інтелектуальну основу для сильної та інноваційної економіки України. Приєднуйтесь до команди, яка формує економічне майбутнє України!