Аккаунт-консультант по роботі з клієнтами у Client service (ID 443)

Helsi — українська продуктова ІТ-компанія, що працює на ринку з 2016 року. Мета Helsi — доступ до здоров’я в одному інтерфейсі.

Сервіс дозволяє пацієнтам швидко та зручно записуватися на прийом до лікаря, а медичним закладам автоматизувати роботу ЗОЗ та здійснювати електронний документообіг. Користувачами мобільного додатка Helsi є понад 9 млн людей. Системою користуються близько 1700 закладів охорони здоров’я і понад 40 000 медичних працівників по Україні.

Вимоги:

• Бажаний досвід роботи у медичному або фармацевтичному напрямку.
• Грамотна усна та письмова мова, вільне володіння українською мовою.
• Впевнений користувач ПК, знання офісних програм (MS Office).
• Комунікабельність, активність та відповідальність.
• Вміння ефективно планувати робочий час.

Обов’язки:

• Ведення та актуалізація бази існуючих клієнтів.
• Комунікація з керівниками, відповідальними особами закладів щодо реєстрації та роботи в медичній інформаційній системі (МІС).
• Укладання договорів, додаткових угод з клієнтами та контроль їх підписання.
• Консультація клієнтів з питань функціоналу та додаткових продуктів системи.
• Контроль своєчасності оплати, робота із заборгованістю клієнтів та врегулювання фінансових питань.
• Робота з письмовими запитами та листами від закладів.
• Ведення звітності за результатами своєї роботи.

Що ми пропонуємо:

• Бути частиною команди, яка створює продукт, що допомагає мільйонам українців.
• Робота в комфортному офісі в інноваційній локації Unit.City.
• Графік роботи з 9:00 до 18:00, пн-пт.
• Можливості професійного та кар'єрного зростання у компанії.
• Команда, котра орієнтована на результат та віру в продукт.
• Оплачувана відпустка та лікарняні.

Зверніть увагу: надсилаючи нам резюме, ви надаєте згоду ТОВ «Хелсі Україна» на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» з метою пошуку компанією фахівців, подальшого зв’язку та проведення співбесіди.