Кейс-менеджер, соціальний працівник

Вимоги:

• Обов’язкова реєстрація ФОП 3 групи з КВЕД 88.99 «Надання іншої соціальної допомоги без забезпечення проживання, н.в.і.у.».
• Вища освіта у сфері соціальної роботи, психології, права, соціальної педагогіки, публічного управління або суміжних спеціальностей.
• Досвід роботи у сфері соціального захисту, гуманітарних проєктів, захисту дітей, гендерно зумовленого насильства (GBV), торгівлі людьми, роботи з ВПО або іншими вразливими категоріями населення буде перевагою.
• Розуміння принципів кейс-менеджменту, оцінки потреб, соціального супроводу та перенаправлення.
• Вміння працювати з документацією, готувати звітність та дотримуватися встановлених процедур.
• Високий рівень комунікаційних навичок, емпатія, відповідальність та організованість.
• Готовність до регулярних виїздів у громади Київської області.
• Впевнений користувач Microsoft Office та Google Workspace.
• Бездоганна репутація, дотримання професійної етики та принципів конфіденційності.

Умови роботи:

• Співпраця на умовах договору з ФОП.
• Робота у команді професіоналів, які впроваджують сучасні міжнародні підходи у сфері захисту прав людини.
• Участь у проєкті міжнародної гуманітарної організації.
• Офіс у м. Київ, з регулярними виїздами до громад проєкту.
• Професійний розвиток, навчання та супервізія.
• Можливість працювати у сфері, де результат вашої роботи безпосередньо змінює життя людей.
• Дружня команда, підтримка колег та середовище, що цінує ініціативність і професійне зростання.

Обов’язки:

• Виявлення та залучення бенефіціарів у цільових громадах, які постраждали від насильства, торгівлі людьми, експлуатації, вимушеного переміщення та інших ризиків у сфері захисту.
• Проведення первинної оцінки потреб, визначення рівня ризиків та участь у розробці індивідуальних планів допомоги.
• Здійснення кейс-менеджменту та соціального супроводу бенефіціарів із застосуванням підходу, орієнтованого на постраждалу особу.
• Координація доступу бенефіціарів до психологічної, юридичної, медичної, соціальної та іншої спеціалізованої допомоги.
• Взаємодія з державними установами, органами місцевого самоврядування, суб'єктами Національного механізму взаємодії, міжнародними та громадськими організаціями.
• Участь у наданні індивідуальної базової допомоги відповідно до критеріїв проєкту.
• Ведення кейс-документації, підготовка індивідуальних планів супроводу, фіксація наданих послуг та досягнутих результатів.
• Моніторинг стану бенефіціарів, оцінка ефективності наданої допомоги та підготовка рекомендацій щодо подальшого супроводу.
• Підготовка щотижневої, щомісячної та фінальної звітності відповідно до вимог проєкту та донора.
• Участь у проведенні інформаційних, просвітницьких та превентивних заходів у громадах.
• Забезпечення дотримання принципів конфіденційності, безпеки, недискримінації, інформованої згоди, поваги до людської гідності, а також політик організації щодо захисту дітей і вразливих дорослих (Safeguarding), Кодексу поведінки та міжнародних стандартів надання допомоги.