Оператор call-центру

Вакансія: Оператор call-центра

Ми, компанія «Стар Файненс Груп», провідна українська фінансова компанія, спеціалізуємося на наданні миттєвих онлайн кредитів. Наша компанія має широку клієнтську базу та позиціонується як надійний та швидкий партнер у фінансових питаннях.

У зв’язку з розширенням і запуском нового продукту шукаємо енергійних та комунікабельних операторів call-центру, які будуть відповідати за обробку вихідних дзвінків нашим клієнтам.

Обов’язки:

• Виконання вихідних дзвінків для пропозиції наших продуктів та послуг;
• Реєстрація та обробка даних клієнтів у CRM системі;
• Вирішення конфліктних ситуацій та вироблення оптимальних рішень для клієнтів;
• Забезпечення високого рівня задоволеності клієнтів та підтримка репутації компанії.

Вимоги:

• Знання комп’ютера на рівні користувача;
• Вміння працювати в команді та виконувати поставлені завдання вчасно;
• Висока відповідальність та орієнтованість на результат.

Ми пропонуємо:

• Офіційне оформлення;
• Заробітна плата: основна ставка (15 000 грн) та бонус (до 45 000 грн), розмір якого залежить від результатів роботи;
• Дружній та професійний колектив;
• Можливості для професійного розвитку та кар'єрного зростання.