Продавець-стиліст

Chernikova — український бренд дизайнерського одягу та аксесуарів у сучасному етно-стилі, заснований дизайнеркою Любов’ю Черніковою у 2010 році.

Ми створюємо речі з історією, поєднуючи унікальні тканини, авторські техніки, традиційні мотиви та сучасний дизайн. Бренд активно бере участь у виставках, творчих і благодійних проєктах, культурних подіях та соціальних ініціативах, популяризуючи українську культуру в Україні та світі.

Зараз ми шукаємо менеджера з продажу (продавця-стиліста) — людину, яка не просто продає одяг, а допомагає клієнтам знайти власний стиль, відчути цінність українського дизайну та отримати сервіс, до якого хочеться повертатися.

Ваші основні завдання

• Консультувати клієнтів у магазині, допомагати створювати образи та підбирати вироби відповідно до їхніх потреб.
• Забезпечувати високий рівень сервісу та позитивний клієнтський досвід.
• Приймати та обробляти замовлення із сайту та соціальних мереж.
• Консультувати клієнтів онлайн, супроводжувати їх від першого звернення до отримання замовлення.
• Контролювати оформлення, комплектацію та відвантаження замовлень, взаємодіяти з транспортними компаніями.
• Співпрацювати зі складом, виробництвом та іншими підрозділами компанії.
• Працювати із CRM, вести необхідну документацію та підтримувати актуальність інформації. Внесення продажів у 1С.
• Вивчати колекції, особливості тканин, технології виробництва та історію бренду.
• Брати участь у навчаннях і постійно розвивати свої професійні навички.
• Виконувати особисті показники ефективності та робити внесок у досягнення командних результатів.

Ми будемо раді бачити у команді людину, яка:

• Має досвід роботи у продажах або сфері обслуговування клієнтів.
• Любить працювати з людьми та легко знаходить спільну мову.
• Щиро цікавиться модою, стилем і українськими брендами.
• Уміє слухати, ставити правильні запитання та допомагати клієнту зробити вибір.
• Відповідальна, уважна до деталей і дотримується домовленостей.
• Готова навчатися та постійно вдосконалювати свої навички.
• Поділяє наші цінності: якість, естетику, чесність, повагу та розвиток.
• Любить працювати в команді та робити більше, ніж очікують.

Ми пропонуємо

• Графік роботи — 12−14 робочих днів на місяць.
• Приблизно 6 змін на місяць — робота у магазині з клієнтами та створення стильних образів.
• Решта робочих днів — робота в офісі, де ви будете:
  • консультувати клієнтів онлайн;
  • обробляти замовлення із сайту та соціальних мереж;
  • супроводжувати клієнтів до моменту отримання замовлення;
  • координувати комплектацію та відправлення замовлень;
  • працювати з CRM та 1С, вести необхідну документацію;
  • взаємодіяти зі складом, виробництвом та службами доставки.

• Офіційне працевлаштування.
• Оплачуване стажування та навчання під час адаптації.
• Конкурентну заробітну плату та систему бонусів за результатами роботи.
• Постійне професійне навчання у сфері продажів, сервісу та стилістики.
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку разом із брендом.
• Роботу в команді, яка створює сучасний український продукт із власною ідентичністю.
• Участь у виставках, творчих, благодійних та соціальних проєктах бренду.
• Комфортний магазин та офіс у центрі міста та дружню атмосферу.

Якщо ви вірите, що продаж — це насамперед турбота про людину, любите спілкування, прагнете професійно розвиватися та хочете представляти український бренд із глибокими культурними сенсами — будемо раді познайомитися з вами.