Керівник відділу моніторингу транзакцій

ПУМБ — місце, де ідеї перетворюються на результати

Ми поєднуємо інновації, командну роботу та високі стандарти обслуговування. Кожен день ми прагнемо вдосконалювати продукти та процеси, підтримуємо професійний розвиток та створюємо комфортне середовище для клієнтів та співробітників.

Як виглядатиме ваш день у ПУМБ?

• Управління безперервною роботою відділу моніторингу операцій 24?7
• Управління командою та розвиток персоналу (4 оператора)
• Спрощення, вдосконалення та трансформація процесів
• Автоматизація операційної діяльностіУправління продуктивністю підрозділу: KPI, SLA
• Управління інцидентами та складними кейсами
• Підготовка та презентація управлінської аналітики
• Перетворювання операційних даних та звітності на управлінські рішення
• Формування та впровадження культури безперервних покращень

Твій бекграунд, який нам потрібен:

• Досвід управління підрозділом з моніторингу операцій
• Досвід впровадження оптимізації та автоматизації процесів
• Розуміння природи моніторингу ризикових подій.
• Розуміння різниці між типовою операційною активністю, аномальною поведінкою, помилками процесу, інцидентами та шахрайством.
• Базове розуміння карткового бізнесу, емісії, еквайрингу, процесингу, токензіації, інтернет-банкінгу та платіжних систем буде перевагою.
• Досвід взаємодії з МПС, ЕМА — бажано

ПУМБ — це:

Амбіційні проєкти

• Бери участь у масштабних проєктах ПУМБ, працюючи над якими ти розкриваєш власний потенціал і отримуєш новий досвід.

Простір для розвитку

• Відкрий для себе новий горизонт для досягнення кар'єрних та професійних вершин.

Винагорода за результат

• Реалізуй складні амбітні завдання та отримай визнання та гідну винагороду.

Навчання

• Розвивайся серед кращих і використовуй відкритий простір для самореалізації.

Колектив однодумців

• Стань частиною професійної команди в компанії, якою пишатимешся.

Вакансія доступна для захисників та захисниць України.