Керівник відділу продажу

Для клієнта, компанії, що вже понад 25 років забезпечує меблеві виробництва, дизайнерів, майстрів та будівельні компанії якісними матеріалами для виготовлення меблів. Шукаємо керівника e-commerce, який допоможе вивести онлайн-продажі на новий рівень. Фахівця, який побудує системний e-commerce-напрям і перетворить онлайн-продажі на керований бізнес-процес.

Ми пропонуємо

• роботу в стабільній компанії, яка багато років успішно працює на ринку та системно зростає;
• можливість реально впливати на розвиток e-commerce-напряму та результати бізнесу;
• команду, відкриту до змін, автоматизації та впровадження нових рішень;
• можливість реалізувати власні ідеї, побудувати сильний відділ і бачити результат своєї роботи;
• професійний розвиток разом із компанією та можливість реалізувати власні амбіції, досягаючи високих результатів як для бізнесу, так і для себе.
• винагороду рівень якої буде відповідати вашому професійному рівню.

Основні завдання

• Управління e-commerce-напрямком та командою онлайн-продажів.
• Виконання планів продажів і контроль ключових показників (KPI).
• Контроль обробки заявок, конверсії та якості клієнтського сервісу.
• Аналіз продажів, причин відмов і пошук точок зростання.
• Організація роботи команди: постановка задач, контроль, розвиток.
• Контроль ведення CRM та актуальності інформації на сайті.
• Координація роботи з маркетингом і підрядниками для підвищення ефективності продажів.
• Розвиток e-commerce-напрямку, збільшення повторних продажів і масштабування онлайн-каналу.

Ми очікуємо

• досвід роботи у сфері продажів та глибоке розуміння процесів продажу;
• обов’язковий досвід роботи на керівній посаді в e-commerce або управлінні онлайн-відділом продажів;
• успішний досвід управління командою та досягнення планових показників;
• системне мислення, аналітичний підхід та вміння працювати з цифрами;
• досвід роботи з CRM-системами та ключовими показниками ефективності;
• орієнтацію на результат, високий рівень відповідальності та лідерські якості;
• здатність будувати процеси, мотивувати команду й досягати амбітних цілей.

Ми очікуємо, що завдяки вашій роботі:

• жодна онлайн-заявка не втрачається;
• продажі працюють зрозумілі та контрольовані процеси;
• команда чітко розуміє свої задачі та відповідає за результат;
• прозору аналітику та ключові показники роботи відділу;
• системне зростання конверсії, повторних продажів та ефективності e-commerce-напряму.

Якщо ви прагнете будувати сильні команди, керувати процесами, впливати на результати бізнесу та готові взяти відповідальність за розвиток e-commerce-напряму. Будемо раді познайомитися з вами!