Оператор кол-центру

ЦМСД — це сучасний медичний центр, який протягом 9 років стоїть на варті охорони здоров’я мешканців міста Полтави та Полтавського району.

Зараз наша команда у пошуках Оператора Сall-центру

Пропонуємо:

• гідну заробітну плату без затримок;
• графік роботи: Пн-Пт 08:00—18:00 (+ кожна третя субота 09:00—14:00);
• стабільну роботу в компанії, яка постійно розвивається;
• гарні умови праці;
• підтримку колег та керівництва;
• офіційне працевлаштування.

Наші очікування:

• чітка вимова, відсутність проблем з дикцією;
• готовність до навчання;
• вільне володіння ПК;
• уважність, відповідальність, чесність, пунктуальність, стресостійкість.

Обов’язки:

• прийом та обробка вхідних дзвінків;
• визначення потреби пацієнта в певних медичних послугах та його запис;
• проведення вихідних дзвінків, нагадування пацієнтам про запланований запис, сповіщення про зміни графіку лікаря тощо;
• інформування пацієнтів про правила підготовки до спеціальних досліджень, а також про вартість окремих медичних послуг;
• комунікація з лікарями, узгодження графіку прийому;
• робота з електронною базою даних.