Операційний менеджер з логістики

Привіт! 👋

Ми — Saren, e-commerce компанія, яка розвиває кілька інтернет-магазинів із побутовою технікою, електронікою та товарами для дому.

Трохи про нас:

• працюємо з українськими, європейськими та китайськими постачальниками;
• маємо склади в Україні та Польщі;
• у команді вже 40+ людей;
• розвиваємо кілька напрямів та інтернет-магазинів (один із наших інтернет-магазинів —https://saren.com.ua/).

Зараз ми шукаємо Операційного менеджера з логістики 📦

Шукаємо людину, яка забезпечуватиме злагоджену операційну роботу логістичних процесів: від коректного оформлення замовлень і контролю відправлень до роботи з документами та перевізниками (без організації перевезень чи управління водіями).

Обовʼязки:

• Обробляти та контролювати замовлення в CRM: дані, оплату, статуси та готовність до відправлення.
• Оформлювати ТТН для складських і дроп-відправлень, вести реєстри.
• Координувати відправлення зі складом, менеджерами та закупівлями.
• Контролювати замовлення з відкладеним товаром, додатковими документами та особливими умовами.
• Відстежувати повернення та передавати їх відповідальній особі для подальшого опрацювання.
• Адмініструвати бізнес-кабінети ФОП: реєстрація, активація, налаштування логістичних послуг та контроль їх роботи.
• Контролювати забезпечення складу пакувальними матеріалами.
• Працювати з рахунками та первинними документами перевізника, а також опрацьовувати спірні нарахування та претензії: готувати й передавати звернення, контролювати їх розгляд та результат.

Нам важливо, щоб ви:

• мали практичний досвід роботи з Новою поштою та бізнес-кабінетом;
• вміли працювати з ТТН: створення, перевірка, коригування та ведення реєстрів відправлень;
• розуміли процес повернень та відстеження їх статусів;
• вміли працювати з рахунками, первинними документами та звіркою даних;
• розуміли, як працювати зі спірними нарахуваннями та претензіями до перевізника;
• впевнено користувалися Google Sheets / Excel, CRM та таблицями з великим обсягом даних;
• були уважними до деталей, системними та відповідальними — важливо помічати помилки, перевіряти дані та доводити питання до результату.

Що пропонуємо:

• Формат роботи: дистанційний.
• Графік: понеділок-п'ятниця, 09:00—19:00; субота через одну — 10:00—15:00.
• Заробітна плата: 23 000 грн на випробувальний період (3 місяці), після успішного проходження — 25 000 грн.
• Оплачуване стажування: на старті все покажемо, розкажемо та допоможемо розібратися в процесах.
• Оплачувана відпустка.
• Дружня команда та комфортна комунікація.
• Стабільна робота в e-commerce компанії, що активно розвивається, та можливість впливати на логістичні процеси.

Якщо вам близька системна робота, ви уважні до деталей і любите, коли все під контролем — відгукуйтесь або ж надсилайте резюме https://t.me/hrsaren. Будемо раді познайомитися!