Помічник рієлтора, координатор угод з нерухомості

Формат роботи:

• 100% дистанційна робота (віддалено з будь-якого міста);
• гнучкий графік роботи за домовленістю, робота не за київським часом
• комунікація онлайн через телефон, email, месенджери та CRM-систему;
• довгострокова співпраця.

Основні обов’язки:

Робота з клієнтами:

• відповідати на вхідні телефонні дзвінки та запити клієнтів;
• вести професійне спілкування з клієнтами телефоном, email та месенджерами;
• надавати первинну інформацію щодо об'єктів нерухомості та процесу співпраці;
• контролювати звернення клієнтів та своєчасно передавати інформацію;
• підтримувати якісний рівень сервісу для клієнтів;
• вести нагадування, зустрічі та поточні завдання.

Допомога ріелтору:

• організовувати та координувати щоденні робочі процеси;
• вести календар зустрічей та переглядів нерухомості;
• допомагати у підготовці оголошень про продаж та оренду;
• контролювати комунікацію з клієнтами на різних етапах співпраці;
• допомагати у підготовці матеріалів для клієнтів;
• координувати виконання поточних завдань.

CRM та юридична документація:

• вести, оновлювати та контролювати інформацію в CRM-системі;
• вести базу клієнтів, об'єктів нерухомості та поточних угод;
• вносити та перевіряти інформацію щодо клієнтів і процесів;
• допомагати у підготовці та оформленні документів;
• працювати з договорами купівлі-продажу та оренди;
• систематизувати юридичні документи;
• контролювати наявність необхідних документів для угод;
• за потреби комунікувати з нотаріусами України і юристами та підготовлювати документи купівлі-продажу.

Вимоги:

• грамотне усне та письмове володіння українською мовою;
• знання англійської мови (бажано рівень Intermediate і вище) для роботи з документами, листуванням та комунікації з клієнтами буде перевагою;
• вміння професійно спілкуватися телефоном;
• комунікабельність та ввічливість у спілкуванні з клієнтами;
• уважність до деталей та відповідальне ставлення до роботи;
• організованість та вміння працювати самостійно;
• впевнене користування комп’ютером, Google Workspace, Microsoft Office;
• досвід роботи з CRM-системами буде перевагою;
• досвід у сфері нерухомості, адміністрування, юридичних документах або роботі з клієнтами буде перевагою;
• вміння працювати дистанційно та дотримуватися встановлених термінів.

Ми пропонуємо:

• повністю дистанційний формат роботи;
• гнучкий графік;
• стабільну довгострокову співпрацю;
• навчання специфіці роботи у сфері нерухомості;
• можливість професійного розвитку;