Керівник, керівниця комунікацій

Креатив, який захоплює. Сенси, які відгукуються. Результати, які можна виміряти. А що, як об'єднати все це в одну систему?

Саме такого виклику ми шукаємо для нашого майбутнього директора чи директорки з комунікацій!

У Клубі Добродіїв уже є сформована ідентичність, стратегічний напрям і команда професіоналів, яка щодня створює та реалізує комунікаційні проєкти. Тепер хочемо зробити наступний крок — посилити управління напрямом, вибудувати системну аналітику та звітність, щоб кожна ідея працювала на конкретну мету, а її результат можна було побачити в цифрах.

Шукаємо лідера чи лідерку, який або яка бачить за окремими кампаніями цілісну картину, вміє перетворювати стратегію на конкретні дії, а дані — на рішення. Людину, яка здатна самостійно створити сильну комунікаційну концепцію, а ще більше драйву отримує від можливості посилювати команду, ділитися експертизою та разом досягати більшого.

Ми відкриті до кандидатів із різних секторів. Головне — ваш управлінський досвід, сильна експертиза в комунікаціях і маркетингове мислення, яке допоможе поєднати креативність з ефективністю.

Ключові завдання

• Перетворювати стратегію на результат. Розвивати комунікаційну стратегію Клубу Добродіїв, об'єднувати PR, SMM, контент і проєктні комунікації в цілісну систему, визначати пріоритети, планувати бюджети та забезпечувати узгоджену роботу всіх напрямів.
• Перетворювати креатив на вимірювані результати. Визначати KPI, будувати воронки, аналізувати охоплення, залученість, медіаприсутність і конверсії. Тестувати нові підходи, оцінювати ефективність кампаній та масштабувати рішення, які допомагають досягати стратегічних цілей.
• Зробити цифри основою управлінських рішень. Вибудувати систему регулярної звітності з плановими та фактичними показниками, динамікою, висновками й рекомендаціями. Забезпечувати команду та керівництво даними, які допомагають визначати пріоритети, оцінювати ефективність каналів і раціонально розподіляти ресурси.
• Створювати комунікації, які посилюють програми та партнерства. Разом із програмною, MEAL- та фандрейзинговою командами розробляти й реалізовувати комунікаційні плани ініціатив, створювати спільні кампанії та забезпечувати якісне й своєчасне виконання зобов’язань перед партнерами й донорами.
• Посилювати впізнаваність та експертну присутність фонду. Розвивати відносини з медіа, лідерами думок, бізнесом і професійними спільнотами, ініціювати кампанії, спецпроєкти та інформаційні приводи, які зміцнюють позиціонування й репутацію Клубу Добродіїв.
• Показувати вплив, який стоїть за нашою роботою. Перетворювати результати досліджень, дані програм та історії підлітків на зрозумілі й переконливі комунікації, які розкривають реальні позитивні зміни в їхньому житті.
• Зберігати наш голос і цінності. Забезпечувати якість і достовірність публічних матеріалів, послідовність позиціонування та етичну комунікацію про підлітків. Завчасно виявляти репутаційні ризики й готувати комунікаційні рішення для чутливих ситуацій.
• Бути лідером для команди. Розвивати експертизу колег, ділитися досвідом, надавати змістовний зворотний зв’язок, визначати зони відповідальності та створювати умови для професійного зростання й самостійності.

Нам важливо, щоб ви:

• Мали досвід управління зовнішніми комунікаціями організації або бренду, реалізації комплексних стратегій та керівництва комунікаційною командою.

• Володіли сильною практичною експертизою в PR, SMM, контенті та комунікаційних кампаніях — від розробки стратегії й креативної концепції до створення якісних матеріалів та оцінки їхньої ефективності.
• Уміли перетворювати стратегічні цілі на конкретні комунікаційні плани, визначати пріоритети, планувати бюджети та забезпечувати досягнення результатів.
• Мали маркетингове мислення, досвід роботи з KPI, воронками, конверсіями та іншими кількісними показниками ефективності комунікацій.
• Мали досвід побудови системи аналітики та управлінської звітності, уміли пояснювати результати цифрами, аналізувати динаміку й перетворювати дані на конкретні рекомендації та рішення.
• Розуміли принципи побудови позиціонування, управління репутацією та формування послідовного публічного голосу організації.
• Уміли поєднувати креативність із системністю, знаходити сильні ідеї та оцінювати їхню відповідність стратегічним цілям і потенційну ефективність.
• Мали сильні редакторські навички, відчуття якості контенту та вміли перетворювати складні сенси, дослідження й дані на зрозумілі повідомлення для різних аудиторій.
• Мали досвід розвитку й менторства команд, уміли аргументувати свої рішення, надавати конструктивний зворотний зв’язок і формувати довіру через професійну експертизу.
• Уміли розвивати партнерські відносини та координувати комунікації між різними командами, об'єднуючи їх навколо спільного результату.
• Розділяли місію Клубу Добродіїв і прагнули створювати комунікації, які посилюють довіру, допомагають досягати стратегічних цілей та відкривають більше можливостей для підлітків.

• Досвід роботи в благодійному чи громадському секторі, проєктних комунікаціях і співпраці з донорськими організаціями, а також знання англійської мови для роботи з міжнародними партнерами будуть перевагою.

Як виглядатиме успішний результат:

Уявіть комунікації Клубу Добродіїв, у яких кожна кампанія має чітку мету, кожна ідея працює на стратегію, а кожен результат можна оцінити.

• Ми маємо цілісну систему зовнішніх комунікацій, у якій PR, SMM, проєктні та партнерські комунікації посилюють одна одну. Наше позиціонування впізнаване, голос послідовний, а експертиза фонду дедалі помітніша в медіа та професійному середовищі.

• Ми маємо зрозумілу систему аналітики та регулярної звітності. Бачимо в цифрах, як працюють комунікації, які рішення приносять результат, як використовуються бюджети та куди варто спрямувати ресурси. Дані допомагають нам планувати, експериментувати й ставати ефективнішими.

• Поруч — команда професіоналів, які зростають, самостійно ухвалюють рішення та створюють сильні комунікації. Наші партнери й донори отримують якісну та своєчасну комунікацію, а довіра до фонду зміцнюється.

• І найголовніше — завдяки нашим комунікаціям більше людей розуміють, які зміни створює Клуб Добродіїв, чому підтримка підлітків важлива та як вони можуть долучитися до цієї справи.

Бо ми хочемо, щоб за кожною сильною комунікацією стояли зрозумілі сенси, вимірювані результати та реальні життєзміни.

Чому саме Клуб Добродіїв:

• 350 000+ дітей і підлітків за 10 років. Ми вже маємо результати, які говорять про масштаб нашої роботи, і амбіцію посилювати цей вплив.

• Стратегія на п’ять років, яка вже працює. Оновлені місія та візія, чіткий напрям і можливість застосувати власну експертизу, щоб ефективніше досягати поставлених цілей.

• Сильна команда, з якою можна рухатися далі. Самостійні професіонали, чіткі зони відповідальності та експертиза, яку новий лідер зможе об'єднати й посилити.

• Фундамент є. Час будувати наступний поверх. Сформовані базові процеси дозволяють зосередитися на інституційному розвитку, системних рішеннях і довгостроковому плануванні.

• Наші рішення мають цифри за собою. Досліджуємо потреби підлітків, оцінюємо ефективність програм і використовуємо дані, щоб створювати більший вимірюваний вплив.

• Наше ім'я вже працює на нас. Досвід масштабних проєктів, репутація та партнерські зв’язки створюють основу для нових можливостей.

• Результат нашої роботи має довгу історію попереду. Ми підтримуємо підлітків у період їхнього становлення, допомагаючи наступному поколінню українців розкривати свій потенціал
• Гібридна робота з можливістю самостійно обирати, коли ефективніше працювати віддалено, а коли — разом із командою в офісі.
• Комфортний простір у Києві неподалік м. Арсенальна, який є не лише офісом і місцем для командної роботи, а й може використовуватися як укриття.

Надсилай резюме — і, можливо, вже зовсім скоро ми разом реалізовуватимемо життєзмінні проєкти для українських підлітків!