Адміністратор на ресепшн готелю, ресепшіоніст

Вітаємо! Ми — Державне підприємство «Готельний комплекс «Національний», розташоване у самому серці Києва. Запрошуємо на посаду адміністратора на ресепшн — людину, яка стане першим привітним обличчям нашого готелю для гостей з усієї України та світу.

Що входить до твоїх обов’язків:

• Вітати гостей з усмішкою та допомагати їм відчути себе комфортно з першої хвилини перебування у нашому готелі.
• Оформлювати поселення і виселення, вести облік номерів і бронювань.
• Відповідати на дзвінки та надавати інформацію про послуги готелю.
• Координувати роботу з іншими відділами, щоб гості отримували якісний та своєчасний сервіс.
• Вирішувати побутові питання гостей і допомагати у вирішенні нестандартних ситуацій.

Чим ти будеш займатися щодня:

• Створювати атмосферу гостинності та затишку.
• Забезпечувати порядок на ресепшн та підтримувати чистоту робочого простору.
• Вести необхідну документацію та звітність (знання касової дисципліни).
• Працювати з комп’ютерними програмами для бронювання та обліку.
• Спілкуватися з гостями (базові знання англійської будуть перевагою).

Ми шукаємо саме тебе, якщо:

• Ти енергійний, комунікабельний і доброзичливий.
• Мрієш працювати в колективі, де цінують взаємоповагу та підтримку.
• Готовий навчатися і розвиватися у сфері готельного сервісу.
• Маєш бажання дарувати гостям гарний настрій і допомагати їм у будь-яких питаннях.
• Не маєш досвіду роботи? Не проблема! Ми цінуємо твоє бажання і готові підтримати тебе на старті.

Що ми пропонуємо:

• Офіційне працевлаштування та повний соціальний пакет.
• Стабільну зайнятість у центрі Києва з комфортними умовами праці.
• Дружню команду, яка допоможе адаптуватися і навчитися всьому необхідному.
• Можливість кар'єрного зростання.
• Роботу, яка приносить задоволення і дозволяє щодня спілкуватися з цікавими людьми.
• Графік роботи доба через три доби.

Якщо ти готовий (-а) стати частиною нашої команди і разом із нами створювати гостинну атмосферу для кожного гостя — будемо раді твоєму відгуку! Приєднуйся до «Національного» і розвивайся у сфері гостинності разом з нами.