Системний адміністратор (Junior IT Support)

Kooperativ — the super-destination place for your work & life. Це простір для роботи, творчості та життя підприємців і прогресивних людей. Тут життя не ставиться на паузу.

Ми будуємо мережу креативних просторів, поєднуючи ефективну роботу, натхнення, енергію та спільноту. Kooperativ. Work & Life.

Наша екосистема швидко зростає і вже включає: Kooperativ на Січових Стрільців, Kooperativ Cafe на Хрещатику, Koop Shop & Books, власні події та колаборації.

Попереду — запуск нових локацій у Києві та міжнародна експансія.

Суть ролі

Шукаємо Help Desk / Junior IT Support, який допоможе підтримувати стабільну роботу офісної IT-інфраструктури та щодня допомагатиме колегам у вирішенні технічних питань.

Це роль для людини, якій подобається працювати з технікою та допомагати колегам вирішувати технічні питання. Ти працюватимеш разом зі старшим системним адміністратором і поступово зможеш розвиватися в напрямку системного адміністрування.

Основні задачі

1. Підтримка користувачів

• Допомога співробітникам та резидентам із технічними питаннями.
• Налаштування нових робочих місць.
• Встановлення та оновлення програмного забезпечення.
• Діагностика та усунення базових несправностей.
• Надання та відкликання доступів до корпоративних сервісів.

2. Робота з технікою

• Підготовка MacBook та Windows-ПК до роботи.
• Підключення моніторів, принтерів, периферії та іншого обладнання.
• Підтримка переговорних кімнат і систем відеоконференцій.
• Базове обслуговування офісної техніки.
• Облік та інвентаризація обладнання.

3. Офісна IT-інфраструктура

• Допомога в монтажі та заміні обладнання.
• Моніторинг роботи Wi-Fi, принтерів та іншої офісної інфраструктури.
• Ведення простої технічної документації.

Наш ідеальний кандидат

Досвід та знання

• Від 6 місяців досвіду в Help Desk, IT Support або Service Desk, або хороша технічна база та бажання розвиватися.
• Також готові розглянути студентів старших курсів технічних спеціальностей.
• Розуміння принципів роботи Windows та macOS.
• Базові знання комп’ютерних мереж (TCP/IP, Wi-Fi, DNS, DHCP).
• Базові навички роботи з комп’ютерним обладнанням.
• Вміння самостійно знаходити інформацію та вирішувати технічні задачі.

Особисті якості

• Комунікабельність.
• Відповідальність.
• Уважність.
• Бажання допомагати людям.
• Бажання навчатися та розвиватися.

Буде перевагою

• Досвід роботи на аналогічній посаді.
• Навчання або освіта у сфері інформаційних технологій.
• Базове розуміння мережевого обладнання.

Що ми пропонуємо

• Локація: Робота в самому центрі Києва у просторі, що надихає.
• Турбота: Медичне страхування (після випробувального терміну).
• Розвиток: Простір для карʼєрного розвитку, компенсація вартості професійного навчання, відвідування подій, що сприяють розвитку в ролі.
• Бенефіти: Доступ до всіх подій Kooperativ та спеціальні знижки у Koop Cafe.
• Вплив на процеси: Можливість напряму впливати на розвиток продукту, тестувати сміливі ідеї та впроваджувати власні стандарти.
• Середовище та спільнота: Драйвова команда, робота пліч-о-пліч з лідерами ринку та щоденний networking із фаундерами, які змінюють правила гри.
• Фінансові умови: 27 000 — 30 000 грн.
• Графік: Пн-Пт, з 9:00 до 18:00.

Відчуваєш, що Kooperativ — твій match?

Чекаємо на твоє CV та коротке інтро за посиланням:

👉 https://forms.clickup.com/2506991/f/2cg7f-1220/I9ZM4I9YLQMBJYSQY6