Адміністратор готелю

Привіт! Запрошуємо тебе приєднатися до дружньої команди готелю Fenix у Вінниці — місця, де поєднуються елегантність, комфорт і затишок серед мальовничої природи. Якщо тобі цікаво працювати у сфері гостинності, дарувати людям гарний настрій і бути обличчям гостинності нашого готелю — ця вакансія саме для тебе.

Що входить у твої обов’язки:

• Вітати гостей готелю, створювати теплу та привітну атмосферу з першої хвилини їхнього перебування.
• Оформлювати бронювання та реєстрацію гостей, вести документацію та працювати з системою обліку.
• Координувати поселення та виселення, оперативно реагувати на запити та потреби гостей.
• Співпрацювати з іншими відділами готелю, щоб забезпечити комфорт і якість обслуговування.
• Відповідати на телефонні дзвінки, допомагати з інформацією щодо послуг готелю та додаткових можливостей ресторану.
• Слідкувати за порядком на рецепції та підтримувати приємний вигляд робочого місця.

Щоденні задачі, які допоможуть тобі стати професіоналом у сфері гостинності:

• Організовувати ефективний прийом і супровід гостей.
• Вирішувати поточні питання та знаходити індивідуальний підхід до кожного відвідувача.
• Підтримувати комфорт і безпеку у готелі.
• Вести комунікацію із службами готелю для швидкого вирішення будь-яких ситуацій.
• Допомагати гостям дізнатись про місцеві цікаві локації та сервіси.

Ми шукаємо людину, яка:

• Відкрита до спілкування, дружня та відповідальна.
• Має бажання розвиватися у сфері готельного бізнесу.
• Легко навчається і готова швидко освоювати нові навички.
• Володіє базовими навичками роботи з комп’ютером.
• Вміє зберігати спокій та ввічливість у будь-яких ситуаціях.
• Прагне дарувати гостям позитивний досвід і ставитися до роботи з душею.

Що пропонуємо ми:

• Роботу в комфортному, сучасному готелі з дружньою атмосферою.
• Гнучкий графік і повну зайнятість із можливістю кар'єрного зростання.
• Конкурентну заробітну плату від 20 000 до 25 000 грн.
• Навчання та підтримку від досвідченої команди.
• Можливість працювати в одному з найкращих готелів Вінниці, де цінують кожного співробітника.
• Знижки на послуги ресторану та інші бонуси для співробітників.
• Стабільність та офіційне оформлення.

Якщо ти хочеш стати частиною гостинної родини Fenix і дарувати людям найкращі враження — чекатимемо на твоє резюме! Разом створимо атмосферу, куди хочеться повертатися!