Менеджер служби підтримки

📍 Hutshub | Україна

Створюємо сервіс, до якого хочеться повертатися💚🌿

У Hutshub ми віримо, що відпочинок починається не з моменту заселення в будиночок, а з першого повідомлення, яке отримує гість. Саме тому ми шукаємо Support Manager — людину, яка любить спілкування, вміє знаходити рішення та хоче допомагати людям отримувати найкращий досвід користування нашим сервісом.

Хто ми?

Hutshub — сучасна українська платформа для бронювання будиночків, котеджів, глемпінгів та заміських комплексів відпочинку.

Ми об'єднуємо мандрівників і власників унікальних локацій по всій Україні, створюючи простий, зручний та безпечний сервіс бронювання. Щодня наша команда працює над тим, щоб зробити відпочинок доступнішим, а сервіс — ще кращим.

Чим ти будеш займатися?

💬 Консультувати користувачів у чатах, телефоном та електронною поштою. 🏡 Допомагати гостям із бронюванням будиночків. 🤝 Супроводжувати партнерів платформи та допомагати їм у роботі з сервісом. ⚡ Оперативно вирішувати питання користувачів. 📲 Передавати складні технічні питання відповідним спеціалістам. ✨ Робити все можливе, щоб кожен користувач залишився задоволеним сервісом.

Нам буде комфортно працювати разом, якщо ти:

✔ любиш допомагати людям;

✔ уважний (-а) до деталей;

✔ відповідально ставишся до роботи;

✔ грамотно спілкуєшся українською мовою;

✔ швидко навчаєшся новому;

✔ впевнено користуєшся комп’ютером;

✔ умієш залишатися спокійним навіть у нестандартних ситуаціях.

Досвід роботи в підтримці буде перевагою, але не є обов’язковим — ми готові навчати.

Що ми пропонуємо?

💚 Роботу в сучасній українській компанії, яка активно розвивається. 🤝 Команду, де підтримують, навчають і цінують внесок кожного. 📚 Навчання та адаптацію. 📈 Можливість професійного розвитку. 💻 Комфортні умови роботи. 💰 Конкурентну та своєчасну оплату праці. 🌿 Дружню атмосферу без зайвої бюрократії.

Чому Hutshub?

Ми переконані, що найкращий сервіс створюють люди, які люблять свою роботу. Тому ми будуємо команду, де важливі не лише професійні навички, а й взаємоповага, відкритість, відповідальність та бажання розвиватися. Якщо тобі близькі наші цінності — будемо раді знайомству 🤍🕊️

Надсилай своє резюме та приєднуйся до команди Hutshub!