Помічник бізнес-аналітика

Помічник бізнес-аналітика / Junior Business Analyst

м. Львів | Повна зайнятість | Робота в офісі

Devik — логістична компанія з понад 30-річним досвідом. Ми розвиваємо внутрішні системи, автоматизуємо робочі процеси та шукаємо помічника бізнес-аналітика, який допоможе підтримувати вже впроваджені рішення й робити їх зручнішими та ефективнішими.

Ця вакансія підійде людині, яка любить порядок, уважна до деталей, вміє працювати з інформацією та хоче розвиватися у напрямку бізнес-аналітики й автоматизації.

Основні обов’язки:

• Підтримка та супровід впроваджених процесів, систем і нововведень.
• Контроль коректної роботи систем та дотримання встановлених правил.
• Виявлення проблем, збоїв і потреб у доопрацюванні.
• Збір зворотного зв’язку від користувачів.
• Аналіз отриманої інформації та підготовка пропозицій щодо покращення процесів.
• Координація та контроль реалізації поточних доопрацювань.
• Перевірка результатів після внесення змін.
• Підготовка документації, інструкцій, звітів та аналітичних матеріалів.
• Допомога працівникам у роботі з внутрішніми системами.
• Участь у впровадженні нових процесів та автоматизацій.

Основні системи, з якими працюємо:

• CRM Creatio.
• 1С.
• Microsoft Excel.
• Google Таблиці.

Усі нові процеси та автоматизації в компанії створюються на базі CRM Creatio та 1С.

Що для нас важливо:

• Впевнене володіння Excel та Google Таблицями.
• Уміння працювати з формулами, фільтрами, таблицями та великим обсягом інформації.
• Аналітичне та логічне мислення.
• Уважність до деталей і відповідальність.
• Системність та вміння доводити завдання до завершення.
• Здатність зрозуміло описувати процеси й готувати інструкції.
• Уміння комунікувати з працівниками та збирати необхідну інформацію.
• Бажання навчатися та розвиватися у сфері бізнес-аналітики й автоматизації.

Досвід роботи з Creatio, 1С або іншими CRM-системами буде перевагою, але готові розглядати кандидатів із хорошими аналітичними здібностями та бажанням навчатися.

Ми пропонуємо:

• Можливість отримати практичний досвід у бізнес-аналітиці.
• Навчання роботі з CRM Creatio та внутрішніми системами компанії.
• Участь у реальних проєктах з автоматизації бізнес-процесів.
• Підтримку керівника на етапі адаптації.
• Стабільну роботу в компанії з понад 30-річною історією.
• Можливість професійного та кар'єрного розвитку.
• Комфортний офіс у Львові.
• Своєчасну виплату заробітної плати.

Якщо вам подобається розбиратися, як працюють процеси, знаходити слабкі місця та допомагати компанії ставати ефективнішою, — надсилайте резюме. Будемо раді познайомитися!