Інженер з віддаленої підтримки

Ми — провідна українська miltech компанія, виробляємо важкі надсучасні дрони. Сьогодні наш коптер отримав найвищі оцінки серед від військових та успішно виконує бойові задачі.

Наразі ми в пошуках ІНЖЕНЕРА з ТЕХНІЧНОЇ ПІДТРИМКИ

Вимоги:

• Досвід спілкування з клієнтами у відділі тех. підтримки або продажах.
• 1 рік практичного досвіду у відповідній сфері.
• Уважність до деталей.
• Знання основ електротехніки буде перевагою.

Задачі та обов’язки:

• Надання відділеної технічної підтримки через телефон, чат, або відеозв'язок.
• Графік роботи позмінно — з 7.00 — 16.00, або з 13.00 — 22.00
• Консультування клієнтів щодо налаштування, оновлення програмного забезпечення та вирішення дрібних технічних проблем.
• Віддалена діагностика несправностей за допомогою ПЗ та онлайн-інстрементів.
• Прийом заявок від клієнтів на обслуговування та їхня координація.
• Знання основ електротехніки буде перевагою.

Ми пропонуємо:

• Сильну та амбітну команду націлену на результат
• Офіційне оформлення + бронювання (обов'язково оновлені дані в Резерв+)
• Сучасний офіс в центрі Києва з бомбосховищем
• Оплачувані відпустки та лікарняні згідно українському законодавству
• Розвиток та кар'єрне зростання!
• Сучасна українська компанія, що об'єднує спеціалістів в сфері високотехнологічних військових розробок

Етапи інтерв'ю:

1. співбесіда з рекрутером;

2. співбесіда з керівником;

3. поліграф;

4. Job offer.