Фасилітатор програми "Притока"

Посада: Фасилітатор програми «ПРИТОКА»

Місце роботи: Херсон

Зайнятість: 40%

Тривалість проєкту: до 31.12.2026

Термін подачі заявки: до 20 вересня 2026 року. Ми лишаємо за собою право на власний розсуд зупинити цей конкурс в будь-який момент.

«Десяте квітня»- громадська організація, яка працює в напряму покращення захисту внутрішньо переміщених осіб (ВПО), населення, що постраждало від конфлікту, шляхом надання правової, соціальної, психологічної та гуманітарної допомоги, сприяє змінам законодавства, залучення громад до реагування на надзвичайні ситуації та пошуку довгострокових рішень, у співпраці з органами влади та за підтримки їх потенціалу, з особливим акцентом на найбільш вразливих групах.

Працівник/ця на цій посаді зобов’язаний (а) дотримуватися гуманітарних принципів, принципів PSEA (захист від сексуальної експлуатації та наруги), safeguarding (захисту бенефіціарів та запобігання шкоді), конфіденційності, недискримінації, захисту персональних даних, а також Кодексу поведінки та внутрішніх політик організації.

1. Передумови:

За роки повномасштабної війни значна частина внутрішньопереміщених осіб змогла забезпечити базові потреби та інтегруватися у нових громадах. В одночас завершення первинної інтеграції не завжди означає повноцінну включеність людини у життя громади. Частина мешканців перебуває у соціальній ізоляції, має обмежене коло соціальних контактів та не користується наявними можливостями громади — культурними, освітніми, спортивними, волонтерськими та іншими.

Програма «ПРИТОКА» спрямована на подолання цього розриву шляхом проактивного залучення людей до життя громади, розвитку соціальних зв’язків та створення можливостей для взаємодії між ВПО, поверненцями та місцевими мешканцями.

Окремим напрямом програми є підтримка мешканців у кризових ситуаціях, зокрема після обстрілів, у координації з мобільними командами та місцевими службами.

2. Мета залучення фасилітатора:

Метою роботи фасилітатора є проактивне залучення мешканців громади до існуючих заходів, активностей, клубів та інших можливостей для соціальної взаємодії, сприяння їхній першій та повторній участі, а також підтримка формування нових соціальних зв’язків.

Додатково фасилітатор бере участь у первинній підтримці мешканців, постраждалих у наслідок кризових ситуацій, забезпечуючи інформування, навігацію, базовий соціальний супровід та перенаправлення до відповідних сервісів.

Завдання та обов’язки: Основні напрями роботи:

Напрям 1.

• Залучення мешканців до життя громади
• Фасилітатор:? здійснює проактивний пошук потенційних учасників програми; встановлює первинний контакт із мешканцями громади;
• визначає їхні інтереси та потреби у соціальнійвзаємодії;
• нформує про доступні заходи, активності, клуби таінші можливості громади; здійснює персональні запрошення на конкретні заходи;
• мотивує мешканців зробити перший крок тадолучитися до активностей;
• за потреби супроводжує людину під час першоговідвідування;
• допомагає новим учасникам познайомитися з іншимиучасниками;
• підтримує повторне залучення;
• сприяє формуванню сталих горизонтальних зв’язків талокальних спільнот за інтересами.Цей підхід відповідає моделі програми «Виявлення >Залучення > Інтеграція».

Важливо: фасилітатор не є основним організатором заходів. Його завдання — знаходити людей, яким можуть бути цікаві вже наявні можливості, запрошувати їх, допомагати зробити перший крок та підтримувати їхню подальшу участь.

Напрям 2.

Підтримка під час кризових ситуацій

За потреби та відповідно до операційних потреб програми фасилітатор долучається до реагування на наслідки обстрілів та інших кризових ситуацій у координації з мобільними командами ТТА, органами місцевого самоврядування та відповідними службами.

У межах цього напряму фасилітатор:?

• встановлює первинний контакт із постраждалими;
• надає первинну інформацію про доступну допомогу;
• допомагає зорієнтуватися в доступних послугах тасервісах;
• здійснює базовий соціальний супровід у межах своєїкомпетенції;
• за потреби допомагає маломобільним особам іздоставкою отриманої гуманітарної допомоги до місцяпроживання;
• допомагає із простими зверненнями;
• сприяє встановленню контакту з відповіднимислужбами;
• перенаправляє постраждалих до соціальних працівників, кейс-менеджерів, психологів, юристів, медичних установ та інших спеціалізованих сервісів.

Фасилітатор не надає спеціалізованих психологічних, медичних, юридичних або соціальних послуг, а забезпечуєпервинну підтримку, навігацію та перенаправлення.

Кваліфікаційні вимоги:

• вміти легко встановлювати контакт із різними групаминаселення;
• мати розвинені комунікативні та міжособистіснінавички;
• вміти проводити індивідуальні мотиваційні бесіди таперсонально запрошувати людей до участі;
• вміти виявляти інтереси та потреби потенційнихучасників;
• бути проактивним/ою та орієнтованим/ою на результат;
• вміти працювати самостійно та організовувати власну роботу;
• вміти налагоджувати та підтримувати партнерськіконтакти з місцевими організаціями та установами;
• дотримуватися принципів конфіденційності, недискримінації, поваги до гідності та безпечноївзаємодії з учасниками;
• володіти українською мовою;
• мати базові навички роботи з цифровими інструментами для комунікації та ведення звітності.

Для кризового напряму додатково важливими є здатність працювати в стресових ситуаціях, дотримуватися встановлених протоколів реагування та чітко розуміти межівласної компетенції.

Освіта та професійний досвід:?

• повна загальна середня або вища освіта;
• перевагою єосвіта у сфері соціальної роботи, психології, педагогіки, комунікацій, менеджменту, громадськоїдіяльності або суміжних напрямів;
• досвід роботи з громадами, місцевими ініціативами, громадськими організаціями, соціальними або гуманітарними проєктами буде перевагою;
• освід комунікації безпосередньо з мешканцями громад та/або залучення людей до заходів, ініціатив чисервісів;
• розуміння особливостей роботи з ВПО, поверненцямита місцевими мешканцями буде перевагою;
• досвід роботи у кризових ситуаціях, гуманітарномуреагуванні або соціальному супроводі буде перевагою.

Процедура звернення: Надішліть своє резюме та мотиваційний лист на адресу [відгукнутися] по темі: «Фасилітатор програми «ПРИТОКА»»

Подача відгуку на вакансію є першим етапом відбору. Якщо Ви не отримали запрошення на співбесіду, це означає, що Ваше резюме не було відібрано, а досвід та навички інших кандидатів виявилися більш відповідними вимогам посади. Ми вдячні за Ваш інтерес та час, приділений подачі заявки. На етапі попереднього відбору індивідуальний зворотний зв’язок не надається.