Head of Fieldwork, Panel Management

Ми — дослідницька агенція Gradus Research. Наша команда проводить маркетингові та соціологічні дослідження інноваційним способом — через спеціальний мобільний додаток, який дозволяє швидко отримувати якісні інсайти від респондентів.

Наші клієнти — міжнародні та українські компанії, виробники товарів та провайдери послуг, ЗМІ, громадські організації та державні установи. Ми допомагаємо бізнесу та суспільству приймати рішення на основі даних.

Gradus Research має амбітні цілі розвитку та знаходиться на етапі масштабування. Ми шукаємо людей, які готові долучатися до розвитку наших продуктів, процесів і команди.

Запрошуємо до нашої команди Head of Fieldwork & Panel Management, який/яка відповідатиме за розвиток респондентської панелі, ефективність польових процесів та допоможе нам масштабувати дослідницький напрям.

Чим ви будете займатися

• Забезпечувати ефективне використання респондентської панелі: оцінювати її спроможність закривати потреби проєктів та визначати потребу в додатковому рекрутингу.

• Організовувати та контролювати польові роботи: забезпечувати терміни, якість, необхідні ресурси та виплати респондентам.

• Розвивати систему роботи з респондентами: впроваджувати підходи до залучення, мотивації, утримання та реактивації учасників панелі.

• Розробляти стратегію розвитку панелі: прогнозувати майбутні потреби та визначати пріоритетні напрями її розвитку й масштабування.

• Аналізувати ефективність польового напряму: готувати звітність, прогнози, висновки та рекомендації для прийняття рішень.

• Планувати та контролювати фінанси: формувати бюджети, аналізувати витрати, готувати фінансову звітність і шукати можливості для оптимізації.

• Оптимізувати та автоматизувати процеси: ініціювати зміни та координувати їх впровадження у взаємодії з IT.

• Взаємодіяти з командами Research, Sales, Marketing, IT та Finance для реалізації проєктів і розвитку польового напряму.

• Керувати командою: визначати пріоритети, розподіляти навантаження, координувати роботу та контролювати результати.

Наші очікування

• Досвід управління командою та операційними процесами.

• Досвід роботи з онлайн-панелями, польовими процесами, маркетинговими дослідженнями або суміжними напрямами.

• Досвід роботи з аналітикою та прийняття рішень на основі даних.

• Розуміння принципів роботи з квотами, вибіркою та польовими процесами.

• Навички планування ресурсів і контролю бюджету.

• Вміння оптимізувати та автоматизувати робочі процеси.

• Системне мислення, організованість, ініціативність та орієнтація на результат.

Ми пропонуємо

• Простір для реалізації власних ідей та впливу на розвиток напряму.

• Цікаві проєкти різної складності, нові професійні виклики та можливість бачити результат своєї роботи.

• 24 календарні дні оплачуваної відпустки, 5 оплачуваних sick days та Day Off у день народження.

• Віддалений формат роботи з можливістю періодичних зустрічей у Києві.