Менеджер з продажів (Luxury-сегмент)

SYMBOL™ — торговельна марка у сфері luxury fashion із 27-річною історією. Під ТМ SYMBOL працюють 58 партнерських магазинів, у яких представлені понад 400 світових брендів у напрямах fashion, beauty, home та baby.

Партнерський магазин SYMBOL™ у м. Київ запрошує до команди Менеджера з продажів!

Обов’язки:

▫️Активні продажі: Виконання та перевиконання індивідуальних та командних KPI.

▫️Робота в CRM-системі: Системне ведення клієнтської бази, фіксація історії взаємодії, планування повторних контактів та домовленостей. Формування індивідуальних комерційних пропозицій клієнтам та довгостроковий супровід по формуванню його гардероба.

▫️Дистанційна комунікація: Здійснення телефонних дзвінків, комунікація в месенджерах, обробка вхідних запитів від клієнтів та якісний супровід на відстані.

▫️Робота з клієнтською базою: Формування, ведення та розвиток довгострокових відносин із постійними покупцями (персональний супровід).

▫️Експертне консультування: Презентація колекцій поточного сезону, знання історії світових брендів, трендів індустрії та закриття потреб найвибагливіших покупців.

▫️Клієнтський сервіс високого рівня: Організація персональних примірок, презентація новинок через відеодзвінки (за потреби), інформування про закриті заходи, акції та індивідуальні пропозиції.

▫️Операційні процеси: Участь у комерційних бізнес-процесах магазину.

Професійні та особисті якості кандидата:

▫️Досвід роботи: Успішний досвід у сфері продажів від 1 року.

▫️Досвід роботи з CRM-системами та ведення телефонних переговорів/дистанційних продажів обов’язковий.

▫️Навички комунікації: Грамотна усна та письмова мова, вміння впевнено спілкуватися по телефону.

▫️Орієнтація на результат: Проактивність, амбітність, бажання заробляти та розвиватися у сфері високих чеків.

▫️Естетичний смак: Живий інтерес до світу моди, сучасних тенденцій.

▫️Особисті якості: Дисциплінованість у веденні бази даних, високий рівень відповідальності, чесність та вміння працювати в команді.

Умови:

▫️Фінансова мотивація: ЗП: ставка + бонуси, прозора система щомісячних екстрабонусів за виконання планів (ваш дохід залежить від ваших результатів).

▫️Соціальний пакет: Офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка, лікарняні та медичне страхування.

▫️Комфортний графік: 5/2 з 10:00 до 19:00 (7 робочих годин на день).

▫️24/7 доступ до корпоративного психолога та можливість індивідуального коучингу.

Слідкуйте за актуальними новинами торговельної марки Symbol в Instagram:

https://www.instagram.com/symbol.trademark?stkn=MXB0Mzhsd2trdGpyaA==