Спеціаліст чата

Привіт! Ми — CraftWood, команда майстрів, яка створює унікальні меблі з дерева на замовлення. Якщо тобі подобається спілкуватися з людьми, допомагати їм і працювати в комфортному дистанційному форматі — ми раді запросити тебе до нашої дружньої команди на посаду Спеціаліста чата.

Що буде у твоїх обов’язках:

• Відповідати на запити клієнтів у чаті швидко та ввічливо.
• Консультувати щодо асортименту меблів, можливостей замовлення та умов доставки.
• Допомагати клієнтам зробити правильний вибір, надаючи детальну інформацію про продукцію.
• Передавати важливу інформацію команді майстрів та менеджерам для якісного виконання замовлень.
• Підтримувати позитивну атмосферу спілкування, щоб кожен клієнт відчував турботу.

Що ти будеш робити щодня:

• Спілкуватися з клієнтами в онлайн-чаті, відповідати на їх запитання.
• Вести замітки про побажання та запити клієнтів.
• Співпрацювати з командою, щоб забезпечити найкращий сервіс.
• Навчатись та розвиватися разом з нами, отримуючи нові знання про меблі та роботу з клієнтами.

Ти нам підходиш, якщо:

• Ти комунікабельний, уважний до деталей і маєш бажання допомагати людям.
• Не боїшся працювати з текстом і швидко вчишся новому.
• Вільно володієш українською мовою.
• Готовий працювати повний робочий день у дистанційному форматі.
• Не має значення, чи маєш досвід — ми навчимо всьому необхідному.
• Ти студент або людина, яка хоче розпочати кар'єру у сфері обслуговування клієнтів.

Що пропонуємо ми:

• Роботу з комфортним графіком у зручному онлайн-форматі — без необхідності їхати в офіс.
• Стабільну заробітну плату від 23 000 до 26 000 грн.
• Дружню та підтримуючу команду, де кожен цінує свою роботу.
• Можливості для професійного росту і розвитку.
• Навчання та підтримку з першого дня.
• Роботу в компанії, яка цінує якість і турботу про клієнтів.

Приєднуйся до CraftWood, якщо хочеш працювати з комфортом і робити людей щасливішими якісними меблями та уважним сервісом. Чекаємо на твою заявку!