Оператор контакт-центру

Опис вакансії Оператор кол-центру

Медичний центр «Оксфорд Медікал — Вінниця » в зв’язку з розширенням відділу відкриває вакансію — Оператор Call-центру.

Функціональні обов’язки:

• Прийом вхідних дзвінків та опрацювання запитів з додаткових ресурсів;
• Здійснення запису пацієнта на прийом;
• Здійснення вихідних дзвінків;
• Надання пацієнтам повної інформації про перелік медичних послуг, їх вартість, тривалість консультацій, необхідну підготовку до прийому лікаря та ін.;
• Забезпечення пацієнтів гарним сервісом.

Основні вимоги до кандидата/кандидатки:

• Середня або вища освіта (медична освіта не є обов’язковою)
• Грамотне володіння українською мовою
• Впевнений користувач ПК
• Розвинені комунікативні навички
• Здатність та бажання до навчання
• Толерантність та витримка, чітка дикція
• Дружелюбність та стресостійкість

Компанія пропонує:

• Гнучкий графік роботи (або за домовленістю);
• Зручна локація у центрі міста
• Комфортний та затишний офіс
• Своєчасна заробітна плата, офіційне працевлаштування відповідно до КЗпП
• Навчання та супровід на період випробувального терміну та після нього;
• Перспективи професійного, кар'єрного зростання
• Молодий дружній колектив, який допомагає, підтримує на всіх етапах роботи.

Надсилайте резюме!

Будемо раді знайомству з Вами!