Керівник напряму навчальних проєктів

Retail Association of Ukraine шукає сильного професіонала з досвідом у HR / L&D та ритейлі, який допоможе сформувати напрям навчальних проєктів з нуля: від дослідження потреб ринку та стратегії — до методології, запуску перших навчальних продуктів і подальшого масштабування.

Асоціація працює з українськими та міжнародними ритейлерами різних сегментів, девелоперами, технологічними, сервісними та B2B-компаніями. Це дозволяє створювати навчальні продукти, в яких поєднуються кращі практики різних компаній, форматів та сегментів ритейлу, залучати до навчання сильних практиків ринку та давати учасникам ширший погляд, ніж може запропонувати одна окрема компанія.

Наше завдання — перетворити цю перевагу на системний освітній напрям RAU.

Ми шукаємо лідера нового напряму, який добре знає ринок ритейлу, розуміє його кадрові та управлінські виклики, має досвід створення навчальних програм і здатний подивитися на завдання стратегічно — з «гелікоптерної» перспективи.

Позиція нова і передбачає формування повноцінного відділу.

__________

Основні завдання керівника напряму

1. Сформувати стратегію нового напряму

• проаналізувати потреби ритейл-компаній у навчанні та розвитку персоналу;
• визначити ключові цільові аудиторії, компетенції та проблематики;
• проаналізувати існуючі корпоративні програми та найкращі практики ринку;
• визначити позиціонування навчальних продуктів RAU;
• сформувати стратегію розвитку напряму на 1−3 роки.

2. Розробити детальний roadmap запуску

• визначити пріоритетність навчальних продуктів;
• сформувати план запусків та етапність розвитку;
• визначити необхідні ресурси, партнерства, експертів та команду;
• сформувати KPI напряму та критерії ефективності навчальних продуктів.

3. Створювати навчальні продукти Основний фокус — програми для:

• middle management ритейл-компаній;
• керівників магазинів та регіональних команд;
• лінійного персоналу;
• перспективного кадрового резерву.

Це можуть бути академії, короткострокові програми, модульне навчання, практикуми, сертифікаційні програми, онлайн- та офлайн-формати.

4. Відповідати за методологію

• формувати структуру та логіку програм;
• визначати learning outcomes та необхідні компетенції;
• розробляти методологічні стандарти навчальних продуктів RAU;
• підбирати оптимальне співвідношення теорії, практики, кейсів та самостійної роботи;
• створювати систему оцінювання результатів навчання.

5. Формувати пул експертів Знаходити та залучати найкращих практиків українського ритейлу — CEO, HRD, операційних директорів, керівників функцій, директорів магазинів, зовнішніх експертів та консультантів.

Важливо вміти не просто запросити сильного спікера, а перетворити його практичну експертизу на якісний структурований навчальний модуль.

6. Запустити перші продукти та масштабувати напрям Від пілотних програм — до системної освітньої екосистеми RAU з портфелем продуктів для різних рівнів команд ритейлу.

__________

Що для нас важливо:

• 5+ років досвіду роботи у HR / Learning & Development / корпоративному навчанні;
• обов’язкове розуміння специфіки ритейлу та його операційних процесів;
• досвід створення навчальних програм або корпоративних академій;
• знання принципів побудови методології навчання;
• досвід роботи з middle management та/або масовим лінійним персоналом;
• розуміння компетентнісних моделей та оцінки ефективності навчання;
• продуктове бачення: здатність пройти шлях від «бачимо проблему ринку» до конкретного затребуваного продукту;
• хороше знання українського ритейл-ринку, його гравців та професійної спільноти;
• сильні комунікаційні та нетворкінгові навички;
• самостійність та здатність запускати нові проєкти з нуля.