Менеджер з обробки замовлень

Привіт! Ми — «Крам», мережа крамниць подарунків та декору, де кожен день наповнений яскравими ідеями та приємними моментами. Наша команда — дружня, позитивна і драйвова, і зараз ми шукаємо Менеджера з обробки замовлень, який допоможе нам робити досвід наших клієнтів ще кращим.

Чим потрібно займатись?

• Приймати, опрацьовувати та контролювати замовлення клієнтів, щоб кожен подарунок потрапив у правильні руки вчасно.
• Координувати роботу з постачальниками та кур'єрськими службами для безперебійної доставки.
• Відслідковувати статус замовлень і оперативно реагувати на запити чи побажання клієнтів.
• Вести облік і звітність по замовленнях, допомагати команді покращувати процеси.
• Співпрацювати з іншими відділами, щоб забезпечити найкращий сервіс і задоволення покупців.

Що нам важливо у кандидаті?

• Досвід роботи на подібній посаді від 1 року.
• Грамотна усна та письмова українська мова.
• Відповідальність, уважність до деталей та організованість.
• Вміння працювати у дистанційному форматі, самодисципліна і комунікабельність.
• Базові навички роботи з комп’ютером та офісними програмами.
• Бажання розвиватися і ставитися до роботи з натхненням та позитивом.

Ми пропонуємо:

• Повністю дистанційну роботу — комфорт там, де тобі зручно.
• Роботу в дружній команді, де цінують кожного і підтримують.
• Можливість впливати на якість сервісу та робити свій внесок у створення особливої атмосфери у світі подарунків.
• Стабільність і перспективи росту разом із розвитком мережі.
• Доступ до яскравого, творчого середовища, де кожен день наповнений новими ідеями.

Якщо ти хочеш стати частиною «Крам» і допомагати людям зберігати найприємніші спогади — приєднуйся до нас! Ми цінуємо щирість, відповідальність і любов до своєї справи. Чекаємо на твою заявку!