Звичайно. Нижче — більш структурована та професійна версія українською мовою, з особливим акцентом на те, що ця позиція не обмежується лише фіксованою зарплатою, а має високий потенціал комісійного доходу.
DealWorks — компанія, яка близько 2 років працює у США у сферах trucking, logistics, insurance support та FMCSA compliance.
Більшість наших клієнтів — це водії, owner-operators та власники транспортних компаній, які розмовляють турецькою, російською, українською та грузинською мовами.
Ми шукаємо людину для довгострокової співпраці, яка готова навчатися, розвиватися разом із компанією та з часом самостійно вести клієнтів від першого звернення до повного завершення їхніх справ.
Основні обов’язки
На початковому етапі компанія надасть необхідне навчання та допоможе ознайомитися з нашою системою роботи.
До ваших обов’язків входитиме:
спілкування з клієнтами телефоном, через SMS та електронну пошту;
збір інформації про компанії, водіїв, транспортні засоби та страхування;
організація та перевірка документів транспортних компаній;
підготовка інформації для insurance quotes та insurance applications;
допомога із заповненням і впорядкуванням страхових форм;
внесення company, driver та vehicle information до наших систем;
вивчення правил та процедур FMCSA у США;
супровід FMCSA registrations, authority та compliance процесів;
контроль необхідних форм, заявок та regulatory requirements;
робота з MVR reports та driver records;
follow-up з клієнтами щодо відсутніх документів або інформації;
контроль відкритих клієнтських справ;
систематизація отриманої інформації;
підготовка внутрішніх звітів;
поступове самостійне ведення клієнта від початку до завершення його справи.
Робота з російськомовними та україномовними клієнтами
Після того як ви ознайомитеся з нашою системою та зрозумієте основні процеси, однією з важливих частин вашої роботи буде комунікація з:
російськомовними водіями;
україномовними водіями;
owner-operators;
власниками trucking та transportation companies.
Вам потрібно буде збирати від них необхідну інформацію, організовувати документи, контролювати процес та передавати або вносити дані до відповідної системи.
З часом, коли ви добре зрозумієте процеси компанії, ви зможете самостійно вести власні клієнтські справи та повністю контролювати процес роботи з клієнтом.
Зарплата + високий потенціал комісій
Це дуже важлива частина нашої пропозиції.
Ця позиція не передбачає, що ви назавжди залишитесь лише на фіксованій зарплаті.
На початковому етапі ви можете отримувати стабільну фіксовану зарплату, поки вивчаєте роботу, систему компанії, FMCSA procedures, insurance processes та роботу з клієнтами.
Але наша довгострокова модель роботи:
Salary + Commission
Після того як ви навчитеся самостійно працювати з клієнтами, у вас буде можливість отримувати комісію практично за кожну успішно завершену послугу або продаж.
Наприклад, комісія може виплачуватися за:
успішно завершені insurance deals;
FMCSA compliance services;
company setup services;
DOT / MC related services;
MVR reports;
regulatory services;
інші платні послуги, які компанія надає клієнтам.
Наприклад, за окремі успішні insurance transactions комісія може складати приблизно $100-$300 за одну успішну угоду, залежно від типу послуги та конкретної ситуації.
Потенціал комісійного доходу є значним
Ми особливо хочемо підкреслити, що після того, як ви добре освоїте систему та почнете самостійно вести клієнтів, комісії можуть стати дуже важливою частиною вашого щомісячного доходу.
Для активного співробітника, який успішно завершує клієнтські справи та продажі, потенціал додаткового комісійного доходу може перевищувати $1,000 на місяць на додачу до основної зарплати.
Це не гарантована фіксована сума — фактичний дохід залежатиме від кількості клієнтів, завершених угод та особистих результатів.
Однак можливість заробляти на комісіях у цій позиції є реальною та досить високою.
Чим більше успішних клієнтських справ ви зможете самостійно завершувати, тим вищим може бути ваш загальний дохід.
Наша мета — щоб у майбутньому ваш дохід складався не тільки із зарплати, а з:
Base Salary + Monthly Commissions
і щоб зі зростанням вашого досвіду та кількості клієнтів ваш дохід також збільшувався.
Навчання та професійний розвиток
На початковому етапі вам не потрібно бути експертом у trucking або FMCSA.
Поступово ви навчитеся працювати з такими напрямками:
FMCSA regulations;
trucking compliance;
commercial insurance processes;
driver requirements;
MVR reports;
company registrations;
DOT / MC processes;
insurance applications;
customer onboarding;
trucking industry terminology;
document management;
customer relationship management.
Чим більше ви будете розбиратися в цих процесах, тим більше відповідальності та клієнтів зможете брати на себе.
У довгостроковій перспективі ми хочемо, щоб ви могли самостійно керувати своїм портфелем клієнтів та вести їх від першого контакту до завершення послуги.
Кого ми шукаємо
Нам підійде людина, яка:
добре володіє українською або російською мовою;
може спілкуватися англійською;
організована та уважна до деталей;
не боїться телефонних розмов із клієнтами;
легко навчається новим системам;
вміє працювати одразу з декількома клієнтськими справами;
відповідально ставиться до follow-up;
вміє працювати з Google Docs, spreadsheets, email та online systems;
готова навчатися;
хоче не просто працювати за зарплату, а розвиватися та збільшувати свій дохід через комісії;
зацікавлена у довгостроковій роботі.
Знання турецької або грузинської мови буде додатковою перевагою.
Довгострокова позиція
Ми не шукаємо людину на кілька місяців.
Ми хочемо знайти співробітника, який залишиться з компанією надовго, вивчить наш бізнес та буде розвиватися разом із нами.
Планується довгострокова співпраця з орієнтиром щонайменше на 2 роки, з умовами, визначеними договором.
У міру розвитку DealWorks, збільшення кількості клієнтів та розширення наших послуг будуть також зростати ваші:
обов’язки;
рівень самостійності;
комісійні можливості;
потенціал загального доходу.
Ми шукаємо людину, яка хоче не просто отримувати фіксовану зарплату, а з часом побудувати сильний дохід на основі зарплати + комісій та розвиватися разом із компанією.
Ви можете зв’язатися зі мною через WhatsApp або електронну пошту:
Відгукнутися на цю вакансію за адресою: www.work.ua/jobs/8474674/