Менеджер по роботі з клієнтами

У команду FAV.1 шукаємо Direct-менеджера. Основна частина роботи — спілкування з нашими клієнтами: консультація, допомога з вибором догляду та оформлення замовлень.

Шукаємо людину, яка любить спілкуватися з людьми, цікавиться beauty-сферою, уважна до деталей та легко знаходить спільну мову з різними клієнтами.

Що потрібно буде робити:

• відповідати на повідомлення клієнтів в Instagram та інших месенджерах;
• консультувати щодо продукції та допомагати підібрати догляд відповідно до потреб волосся;
• приймати та оформлювати замовлення;
• супроводжувати клієнта від першого повідомлення до оформлення покупки.

Що для нас важливо:

• грамотна українська мова та вміння легко спілкуватися в переписці;
• комунікабельність і доброзичливість;
• уважність та відповідальність;
• вміння швидко орієнтуватися в інформації та працювати з кількома діалогами одночасно;
• інтерес до косметики, догляду за волоссям та beauty-сфери;
• бажання навчатися та розвиватися.

Досвід у продажах буде перевагою, але не є обов’язковим. Якщо досвіду поки немає, але ти комунікабельна, швидко навчаєшся та тобі цікава ця сфера — всьому необхідному навчимо 🤍

Що ми пропонуємо:

• заробітна плата — 25000 грн на період адаптації;
• графік роботи — Пн-Пт, 10:00−18:00;
• офісний формат роботи;
• комфортний офіс у Києві, біля м. Олімпійська;

Якщо тобі відгукується наша вакансія — надсилай своє резюме. Будемо раді познайомитись.