Акаунт-менеджер діючої клієнтської бази

TA Group — лідер логістики та інноваційних рішень для флористичного бізнесу в Україні та світі. Ми не просто доставляємо квіти — ми будуємо екосистему зростання, що об'єднує виробників, дистриб’юторів та підприємців із понад 10 країн.

Працюючи з 1997 року, ми стали стратегічним партнером для ключових гравців ринку — від гроверів у Нідерландах до локальних бізнесів в Україні. Наш підхід — це точність, відповідальність і постійна еволюція.

Ми розвиваємо новий комерційний напрямок і шукаємо активного та впевненого акаунт-менеджера, який працюватиме з діючою B2B-базою клієнтів, вестиме переговори, розвиватиме обсяги співпраці та координуватиме замовлення з логістичною командою.

Основні задачі:

• Активно працювати з діючою клієнтською базою та підтримувати регулярну комунікацію з клієнтами.
• Виявляти потреби клієнтів та можливості для збільшення обсягів співпраці.
• Вести переговори щодо тарифів, відстрочок платежів, умов та обсягів поставок.
• Узгоджувати з клієнтом комерційні умови та фіксувати домовленості.
• Після погодження замовлення готувати та виставляти рахунок клієнту.
• Взаємодіяти з фінансовим відділом щодо оплат та дебіторської заборгованості клієнтів.
• Передавати погоджене замовлення логісту для організації відвантаження.
• Працювати в CRM, своєчасно фіксувати інформацію та домовленості.
• Працювати в команді з логістами та іншими підрозділами, щоб клієнт отримав якісний сервіс і замовлення було виконано відповідно до домовленостей.
• Розвивати свій клієнтський портфель та відповідати за результат роботи з ним.

Кого ми шукаємо

Нам потрібен активний, впевнений менеджер, який не боїться ініціювати контакт, вести переговори та брати відповідальність за результат.

• Від 2 років досвіду в B2B-продажах, акаунт-менеджменті або роботі з клієнтською базою.
• Впевнені навички переговорів та ділової комунікації.
• Вміння працювати із запереченнями та аргументовано обговорювати ціну й комерційні умови.
• Орієнтація на розвиток клієнта та збільшення обсягів співпраці.
• Висока активність та ініціативність у роботі з клієнтами.
• Системність і відповідальність: домовленості та інформація по клієнту завжди зафіксовані й не губляться.
• Досвід роботи в CRM.
• Досвід у B2B-логістиці, імпорті, дистрибуції або флористичному бізнесі буде перевагою.

Умови роботи:

• 35 000 грн ставка + KPI
• Київ, гібридний формат: перший місяць — 4 дні в офісі / 1 дистанційно, після адаптації — 3/2.
• Графік: Пн-Пт, 09:00—18:00.
• Офіційне працевлаштування
• Корпоративні курси англійської мови для розвитку міжнародної комунікації
• Професійне навчання за рахунок компанії та розвиток експертизи
• Посада створюється з нуля — можливість впливати на розвиток нового комерційного напряму.

Якщо ви любите спілкуватися з клієнтами, впевнено ведете переговори, бачите можливості для розвитку та хочете впливати на фінансовий результат, надсилайте своє резюме — будемо раді познайомитися. 🌷

Детальніше про компанію: truckangel.com