Менеджер з продажу

Компанія «Чиста Грядка» — інтернет-магазин товарів для саду, городу та присадибного господарства. Ми продаємо насіння овочів і квітів, добрива, засоби захисту рослин, біопрепарати, ґрунт, садовий інвентар та готові рішення для вирощування рослин.

Шукаємо в команду менеджерку з продажу, яка буде консультувати клієнтів, обробляти замовлення та допомагати з наповненням сайту товарами.

Основні обов’язки

• Обробка вхідних замовлень з сайту, телефону та месенджерів.
• Консультація клієнтів щодо товарів: насіння, добрив, гербіцидів, фунгіцидів, інсектицидів, біопрепаратів, садового інвентарю.
• Допомога клієнтам у підборі товарів для саду, городу, квітів, газону та захисту рослин.
• Робота з CRM-системою: створення та ведення замовлень, фіксація комунікацій, контроль статусів.
• Телефонні дзвінки клієнтам: підтвердження замовлень, уточнення деталей, допродаж супутніх товарів.
• Контроль оплат, відправок та комунікація з клієнтом до завершення замовлення.
• Наповнення сайту товарами: додавання назв, описів, характеристик, фото, цін, категорій.
• Оновлення інформації в картках товарів: наявність, ціна, фасування, характеристики.
• Підтримка актуальності товарного каталогу.

Вимоги до кандидата/кандидатки

• Досвід роботи у продажах від 1 року.
• Вміння спілкуватися з клієнтами ввічливо, грамотно та впевнено.
• Базове розуміння товарів для саду, городу або бажання швидко навчатися.
• Впевнене користування ПК, інтернетом, Google Таблицями / Excel.
• Досвід роботи з CRM буде перевагою.
• Готовність працювати з телефонними дзвінками та повідомленнями.
• Уважність до деталей при заповненні карток товарів.
• Грамотна українська мова.
• Відповідальність, організованість, бажання працювати на результат.

Буде перевагою

• Досвід роботи в інтернет-магазині.
• Досвід продажу насіння, добрив, ЗЗР, садового інвентарю або товарів для агро-напрямку.
• Розуміння, як оформлювати картки товарів на сайті.
• Досвід роботи з CRM SalesDrive.
• Вміння робити простий допродаж: запропонувати клієнту супутні товари, аналоги або готове рішення.

Ми пропонуємо

• Роботу в українському інтернет-магазині з перспективним агро-напрямком.
• Навчання по асортименту та внутрішніх процесах.
• Зрозумілі задачі та підтримку на старті.
• Стабільну оплату: ставка + бонуси за результат.
• Можливість професійно розвиватися у сфері e-commerce та агро-продажів.
• Дружню команду та адекватне керівництво.

Графік роботи

Повна зайнятість.

Формат роботи

Можливий офісний, дистанційний або змішаний формат — обговорюється на співбесіді.

Оплата

Ставка + бонуси від продажів. Рівень оплати обговорюється за результатами співбесіди та залежить від досвіду кандидата/кандидатки.

Кого ми шукаємо

Нам потрібна уважна, відповідальна та комунікабельна людина, яка вміє продавати, не боїться дзвінків, швидко навчається та готова працювати з товарами для саду й городу.

Якщо вам цікава тема рослин, садівництва, городництва та онлайн-продажів — будемо раді познайомитися.