Менеджер по роботі з клієнтами

Привіт 👋🏻 Ми — онлайн-академія іноземних мов, яка вже понад 5 років допомагає дітям і дорослим вивчати мови. За цей час провели 350 000+ індивідуальних уроків та навчили понад 11 000 студентів. І зараз шукаємо Менеджера з продажу, який вміє якісно доносити цінність, вести клієнта по воронці та безпосередньо впливати на свій дохід.

Що буде у твоїй зоні відповідальності?

• Робота з теплою базою: опрацювання лідів, які залишили заявку на навчання.
• Виявлення потреб учня: визначити, навіщо людині потрібна мова, її поточний рівень, бажаний формат навчання, цілі та очікування від занять.
• Підбір викладача: підібрати викладача, який максимально відповідає потребам, цілям і стилю навчання учня, щоб забезпечити комфортну взаємодію та реальний результат.
• Робота із запереченнями: експертно знімати страхи, аргументувати ціну та закривати угоди, а не просто «відпускати подумати».
• Ведення CRM-системи: фіксація кожного кроку по клієнту, вчасне переведення карток по воронці продажів, ведення історії комунікації.

Що ми пропонуємо?

• Ставка + бонуси за результат: вже в перші місяці дохід сягає 25 000 грн.
• 100% дистанційна робота: без дороги в офіс і втрати кількох годин життя на транспорт.
• Графік: 10:30−20:30 1 година обіду + дві перерви по 30 хв.
• 3 тижні оплачуваного навчання та стажування: тобі не скажуть: «Ось скрипт, ось CRM — розбирайся». Ми вводимо в продукт, продажі та процеси.
• Кар'єрний розвиток: якщо ти хочеш не просто добре продавати, а з часом вести команду — у нас є можливість кар'єрного зростання.
• Регулярне навчання продажам: ти не просто працюєш, а прокачуєш навичку, яка залишається з тобою незалежно від компанії.
• 30% на вивчення іноземних мов: бо дивно працювати в мовній академії й самому не користуватися її можливостями 😉
• Бонуси за рекомендації клієнтів та майбутніх колег.

Тобі підійде ця робота, якщо ти:

• готовий/a до роботи з дзвінками;
• легко знаходиш спільну мову з людьми та не боїшся зробити першим дзвінок;
• вільно володієш українською мовою;
• маєш ПК/ноут, гарнітуру з навушниками та стабільний інтернет — для роботи на віддаленому форматі.

Якщо хочеш не просто «роботу з дзвінками», а місце, де можна навчитися продавати, і можливість вирости — залишай резюме.

Можливо, наступний студент, якому ти допоможеш здійснити маленьку мрію, вже залишив свою заявку. 💛