Комерційний директор

Комерційний директор / Chief Commercial Officer (CCO)

Sunny Holding | Пхукет, Таїланд

Sunny Holding шукає Комерційного директора, який очолить комерційну функцію групи та відповідатиме за продажі нерухомості, дохідність орендного портфеля й розвиток комерційної стратегії на нових ринках.

Ми шукаємо не лише сильного керівника продажів, а й системного управлінця, здатного побудувати прозору комерційну функцію: від воронки продажів і CRM до revenue management, B2B-каналів та аналітики нових ринків.

Основна локація ролі — Пхукет, Таїланд. Передбачаються регулярні відрядження на Балі та до Європи.

Про компанію

Sunny Holding — міжнародна девелоперська група та керуюча компанія.

Бізнес включає два основні напрями:

• продаж інвестиційної нерухомості off-plan приватним інвесторам;
• управління готовими об'єктами та отримання доходу від оренди.

Сьогодні ключові ринки групи — Пхукет і Балі, а одним зі стратегічних напрямів подальшого розвитку є Європа.

Продажі здійснюються через власну команду та B2B-агентську мережу. У роботі використовуються amoCRM, VHP, SiteMinder, Booking, Airbnb та інші системи.

Завдання — управління продажами

• Очолити комерційні команди на Пхукеті та Балі.
• Управляти воронкою продажів, плануванням і виконанням комерційних показників.
• Підвищити якість CRM-дисципліни, даних і прогнозування.
• Контролювати якість роботи з клієнтами, зустрічі, конверсію та причини втрачених угод.
• Управляти ціновою політикою та системою знижок.
• Розвивати B2B-напрям і агентську мережу: активність партнерів, комісії, ефективність та звітність.

Оренда та Revenue Management

• Управляти комерційними показниками орендного портфеля: ADR, завантаженістю та RevPAR.
• Контролювати канали продажів, ціноутворення, якість лістингів і рейтинги об'єктів.
• Аналізувати причини зміни завантаженості та дохідності й своєчасно коригувати комерційну стратегію.
• Розвивати частку прямих бронювань та ефективність каналів дистрибуції.

Аналітика та нові ринки

Однією з важливих частин ролі стане участь у розвитку групи на нових ринках, насамперед у Європі.

• Аналізувати ціни, конкурентів, дохідність і сезонність.
• Оцінювати умови виходу на ринок.
• Вивчати юридичні та податкові обмеження для іноземних покупців.
• Аналізувати вплив візових і резидентських програм на попит.
• Визначати ефективні канали продажів, агентські мережі та брокерські моделі.
• Готувати рекомендації для CEO щодо пріоритетності нових ринків.

Система управління

• Створити єдиний комерційний дашборд із продажів, оренди, B2B-каналу та дебіторської заборгованості.
• Побудувати регулярний управлінський ритм: план-факт, прогнозування, контроль відхилень і прийняття рішень.
• Розробити та впровадити необхідні комерційні регламенти.
• Підвищити прозорість і передбачуваність комерційної функції групи.

Кого ми шукаємо

Для цієї ролі важливі практичний міжнародний досвід і здатність одночасно працювати зі стратегією, цифрами та операційною комерцією.

• 5+ років досвіду на позиції комерційного директора, директора з продажів, керівника комерційних операцій або Sales & Marketing Director.
• Досвід у девелопменті, інвестиційній нерухомості, готельному бізнесі або керуючій компанії.
• Практичний досвід продажу нерухомості off-plan приватним інвесторам.
• Розуміння специфіки інвестиційного продукту: дохідність, розстрочка, робота з очікуваннями та довірою інвестора.
• Досвід побудови та систематизації відділу продажів: CRM, воронка, звітність, прогнозування, KPI.
• Розуміння revenue management та показників ADR, RevPAR, завантаженості й динамічного ціноутворення.
• Досвід розвитку агентських і B2B-каналів.
• Впевнена робота з комерційною аналітикою, юніт-економікою та ціноутворенням.
• Практичний досвід роботи на європейському ринку та розуміння європейського клієнта, каналів продажів і ділової практики.
• Російська та англійська мови на робочому рівні.
• Готовність до релокації на Пхукет і міжнародних відряджень.

Буде перевагою

• Поєднання досвіду роботи в Європі та Південно-Східній Азії / ОАЕ / інших міжнародних курортних ринках.
• Досвід запуску або комерційного аналізу нових країн і ринків.
• Досвід проведення commercial due diligence.
• Чинна мережа контактів серед європейських агентств і брокерів.
• Знання додаткової європейської мови.
• Розуміння специфіки володіння та інвестування в нерухомість у Таїланді, Індонезії та країнах Європи.

Яка людина нам підійде

Ми шукаємо керівника, який уміє не лише формувати стратегію, а й доводити зміни до результату.

Важливо вміти занурюватися в деталі бізнесу, працювати з цифрами, вибудовувати процеси та дисципліну без надмірної бюрократії.

Потрібна людина, яка комфортно почувається як на ринку, що зростає, так і в ситуації, коли комерційну систему необхідно перебудовувати та перезапускати.

На старті роль передбачає глибоке занурення в операційну комерцію. У міру досягнення результатів зона відповідальності розширюватиметься в бік комерційної стратегії групи, продуктових рішень і запуску нових локацій.

Зона відповідальності

У прямому управлінні:

• відділи продажів Пхукета та Балі;
• керівники та менеджери з продажів;
• B2B-менеджери та агентська мережа;
• revenue / reservations;
• служба турботи про клієнтів.

Підпорядкування безпосередньо CEO.

Як виглядатиме успіх у цій ролі

У перші місяці новий Комерційний директор проведе аудит комерційної функції, побудує прозору систему управління продажами та орендою, впровадить єдиний комерційний дашборд і регулярний план-факт.

Ключові результати:

• виконання планів продажів на ключових ринках;
• підвищення якості воронки та точності прогнозування;
• розвиток B2B-каналу та агентської мережі;
• керовані показники ADR, завантаженості та RevPAR;
• зниження простроченої дебіторської заборгованості;
• якісна комерційна аналітика щодо нових ринків;
• готовність комерційного блоку до масштабування на нові країни.

Умови

Локація: Пхукет, Таїланд. Формат: повна зайнятість, релокація. Відрядження: Балі та Європа. Підпорядкування: безпосередньо CEO. Винагорода: фіксована частина + бонус за виконання KPI. Рівень обговорюється індивідуально залежно від досвіду кандидата. Робоча віза: компанія забезпечує оформлення робочої візи та дозволу на роботу в Таїланді й надає підтримку під час релокації. Випробувальний термін: 3 місяці.

Чому ця роль цікава

Це можливість взяти під управління комерційну функцію міжнародної девелоперської групи на етапі активного розвитку.

Роль поєднує управління чинним бізнесом в Азії з можливістю безпосередньо брати участь у виборі та запуску нових ринків, включно з Європою.

Для сильного кандидата це позиція з перспективою розширення повноважень і суттєвого впливу на комерційну стратегію Sunny Holding