Бізнес-аналітик з оптимізації процесів

Шукаємо Бізнес-аналітика з оптимізації процесів (Lean / SAFe), який забезпечить підвищення операційної ефективності підрозділів компанії. Ваша роль — це глибокий аудит процесів, усунення втрат та трансформація бізнес-потреб у чіткі ТЗ без «автоматизації хаосу».

У нашому секторі швидкість та якість крос-функціональної взаємодії мають критичне значення. Ви будете відповідати за те, щоб нові процеси та модулі ERP впроваджувалися в реальне життя, а не залишалися формальними схемами на папері.

Ключові завдання:

• Глибокий аудит та занурення в операційну рутину підрозділів, фіксація As-Is процесів, виявлення вузьких місць і втрат (Gemba, VSM, SIPOC, 5 Whys).
• Оптимізація та розробка операційних карт To-Be, налагодження крос-функціональної взаємодії.
• Трансформація бізнес-потреб у чіткі ТЗ та специфікації (BRD/SRS, BPMN 2.0) для ІТ-команди без надвитратних функцій.
• Повний супровід розробки та впровадження процесів/модулів в ERP, проведення Cutover Management.
• Управління змінами (Change Management): фасилітація сесій, розробка SOP/Wiki, подолання спротиву та проведення навчань для лінійного персоналу.
• Пост-аналіз результатів: оцінка приживлюваності (Adoption Rate), оцифрування економічного ефекту (Avoided Costs, FTE) та підготовка дашбордів для C-level.

Очікування від кандидата:

• Досвід оптимізації бізнес-процесів та BPR (реінжиніринг) від 3 років.
• Практика збору вимог, створення BRD/SRS та моделювання в BPMN 2.0.
• Практичні навички Change Management та розробки стандартних операційних процедур (SOP).
• Досвід безпосередньої роботи з лінійним персоналом, високі комунікативні навички та емпатія.
• Буде перевагою: практичний досвід із SAFe (WSJF, PI Planning), розуміння архітектури ERP-систем (Odoo, BAF) та наявність сертифікацій (Lean Six Sigma, CBAP, PMI-PBA).

Ми пропонуємо:

• Графік роботи: 5/2, з 09:00 до 18:00.
• Зручна локація: 10 хвилин пішки від метро.
• Кар'єрний розвиток: можливості вертикального та горизонтального росту.
• Безпека та стабільність: бронювання військовозобов'язаних співробітників з першого місяця роботи. Офіційне працевлаштування та повний соціальний пакет (відпустка, лікарняні тощо). Індексація заробітної плати відповідно до курсу євро.
• Юридична підтримка: консультації та супровід з питань військового обліку.
• Якісна адаптація: структурований onboarding, менторська підтримка та поетапне залучення у проєктну діяльність.
• Комфортні умови роботи: корпоративне харчування, зони відпочинку, дружня атмосфера та обладнане укриття на території офісу.
• Навчання та розвиток: можливість пройти навчання всередині компанії, яке суттєво прокачає професійні навички та конкурентно вирізнить вас на ринку.