Оператор контакт-центру

Привіт! Ми — команда Закарпатавтотранс, яка щодня допомагає пасажирам та автоперевізникам комфортно та безпечно користуватися послугами автотранспорту в Закарпатській області.

Запрошуємо на посаду оператора контакт-центру в наш дружній колектив у місті Ужгород. Якщо ти відповідальний, комунікабельний та хочеш працювати у сфері обслуговування — ця вакансія для тебе!

Що ти будеш робити:

• Приймати телефонні дзвінки від пасажирів та перевізників, надавати інформацію щодо розкладу руху, тарифів, маршрутів та послуг.
• Фіксувати замовлення та звернення, передавати інформацію відповідним підрозділам.
• Слідкувати за якістю обслуговування, оперативно реагувати на запити та допомагати вирішувати поточні питання.
• Підтримувати ввічливий та доброзичливий контакт з кожним, хто звертається до контакт-центру.

Кого ми шукаємо:

• Людину, яка має бажання працювати і вчитися новому, навіть якщо досвіду ще немає.
• Відповідального та уважного співробітника, який вміє слухати і чітко передавати інформацію.
• Людину з добрим ставленням до людей, яка прагне допомагати та бути корисною.
• Ми відкриті для кандидатів з інвалідністю та готові створити комфортні умови праці для кожного.

Що пропонуємо:

• Стабільне працевлаштування у відомій компанії, що відіграє важливу роль у житті Закарпаття.
• Повна зайнятість з можливістю кар'єрного росту.
• Дружній колектив, де цінують кожного співробітника.
• Підтримку та навчання на робочому місці.
• Комфортні умови праці в офісі в Ужгороді.

Приєднуйся до нас, щоб разом робити життя пасажирів та перевізників легшим і приємнішим! Ми цінуємо кожного, хто прагне працювати та розвиватися. Чекаємо на твоє резюме!