Менеджер з навчання та розвитку продажів (фешн-ритейл)

OCEAN — український бренд одягу та взуття, заснований у 2017 році. Ми створюємо стильний, якісний та доступний одяг, який легко інтегрувати у повсякденне життя.

Зараз шукаємо менеджера з навчання та розвитку продажів, який допоможе команді продавців розвивати професійні навички, підвищувати якість сервісу та краще працювати з клієнтом у fashion-ритейлі.

ЩО ДЛЯ НАС ВАЖЛИВО:

• досвід роботи тренером у роздрібній торгівлі від 1−2 років;
• бажано досвід у fashion, premium або luxury сегменті;
• практичний досвід у продажах та навчанні продавців;
• розуміння стандартів клієнтського сервісу високого рівня;
• знання технік продажів та роботи із запереченнями;
• розуміння стилістики, вміння працювати з образом та підбором речей;
• досвід проведення офлайн-тренінгів;
• готовність працювати безпосередньо в шоурумі.

ТВОЇ ЗАДАЧІ:

• проводити навчання та адаптацію нових продавців;
• проводити регулярні тренінги для діючої команди;
• навчати технік продажів та роботи із запереченнями;
• розвивати навички комунікації з клієнтом — від першого контакту до завершення продажу;
• навчати виявляти потреби клієнта та створювати персоналізовану консультацію;
• розвивати навички стилізації та підбору образів відповідно до запиту клієнта;
• формувати та підтримувати стандарти сервісу OCEAN;
• спостерігати за роботою продавців у шоурумі та надавати конструктивний зворотний зв’язок;
• контролювати дотримання стандартів продажів, сервісу та стилістики;
• за потреби проводити перевірки якості обслуговування та «таємного покупця»;
• аналізувати роботу команди та визначати точки для розвитку.

МИ ПРОПОНУЄМО:

• графік 5/2;
• роботу безпосередньо в шоурумі в Одесі;
• стабільну роботу в українському fashion-бренді, що розвивається;
• оплачувані відпустки та лікарняні;
• корпоративну знижку на продукцію OCEAN;
• подарунки від бренду та корпоративні заходи;
• можливість професійного розвитку та впливу на стандарти продажів, сервісу та стилістики команди.

Хочеш розвивати команду OCEAN та допомагати продавцям ставати сильнішими у продажах, сервісі й стилістиці?

Заповнюй коротку форму — ми зв’яжемося з тобою: форма для відгуку

📩 Telegram: @katerina_paket 📞 +380 93 590 99 49Показати телефон — Катерина

Instagram: OCEAN CLO OCEAN WOM

Сайт: OCEAN