Менеджер по роботі з клієнтами керуючої компанії

SD GROUP — девелоперська компанія, що спеціалізується на будівництві клубних квартирних будинків. Ми виконуємо повний цикл робіт: від концепції та проєктування до введення в експлуатацію та професійного управління об'єктами.

Наш сайт: http://anovahouse2.com.ua

У зв’язку з розширенням команди запрошуємоМенеджера по роботі з клієнтами керуючої компанії

Шукаємо відповідальну, системну та ініціативну людину, яка зможе організувати роботу управляючої компанії, забезпечити належний технічний стан будинку, якісний сервіс для мешканців та контроль усіх операційних процесів.

Розглянемо кандидата з мінімальним досвідом роботи!

Що ми пропонуємо:

• стабільну роботу в м.Києві;
• конкурентний рівень заробітної плати від 40000грн;
• адреса роботи: два невеликі будинки на один під'їзд кожний, які знаходяться 5 хв пішки від метро Нивки та метро Академмістечко
• можливість безпосередньо впливати на організацію та розвиток управляючої компанії;
• можливість сформувати ефективну систему управління будинком;
• перспективу професійного розвитку разом із розширенням портфеля об'єктів.

Основні обов’язки:

• організація роботи управляючої компанії та підрядних організацій;
• контроль технічного стану будинку, інженерних мереж та обладнання;
• організація своєчасного технічного обслуговування та ремонтних робіт;
• контроль роботи електриків, клінінгу та інших служб;
• пошук, перевірка та координація підрядників;
• контроль якості та вартості виконаних робіт;
• організація прибирання будинку та прибудинкової території;
• контроль вивезення сміття та благоустрою території;
• подання показників, контроль оплат за комунальні послуги;
• ведення договорів, рахунків, актів та іншої документації повʼязаних з управлінням будинку;
• формування та контроль бюджету управляючої компанії;
• підготовка регулярної звітності для бухгалтерії;
• комунікація з мешканцями, оперативне опрацювання звернень та вирішення проблемних питань;
• організація аварійного реагування;
• взаємодія з постачальниками комунальних послуг та відповідними службами;
• участь у розвитку додаткових сервісів для мешканців.

Наші очікування:

• досвід роботи у сфері управління житловою нерухомістю буде значною перевагою;
• розуміння принципів експлуатації багатоквартирного будинку;
• досвід управління персоналом і підрядниками;
• базове розуміння фінансів, тарифів та комунальних платежів;
• впевнене володіння Excel/Google та офісними програмами;
• системність, організованість, відповідальність та здатність самостійно приймати рішення;
• грамотна комунікація;
• вміння працювати з людьми та нестандартними ситуаціями;
• орієнтація на сервіс та результат.

Нам потрібен не просто адміністратор будинку, а керівник, який сприйматиме об'єкт як повноцінний проєкт: контролюватиме фінанси, технічну частину, персонал, підрядників і при цьому забезпечуватиме високий рівень сервісу для мешканців.