Адміністратор простору відпочинку у Малин

ІРІЙ — простір для відновлення: п’ять будинків серед лісу в Житомирській області (с. Лумля, ~100 км від Києва). До нас приїжджають на кілька діб — удвох або родиною. Будинки збудовані, гості їдуть, бронювання й маркетинг працюють. Чого нам бракує — людини на місці, яка тримає добу простору: щоб гість заїхав у готовий будинок, а команда знала свою роботу без нагадувань.

Вимоги:

• Досвід адміністрування в готелі, садибі чи закладі відпочинку — перевага. Систему бронювання і наші внутрішні інструменти навчимо.
• Знання Excel — перевага.
• Уміння працювати з людьми: ставити задачу, вимагати результат і не втрачати стосунків.
• Готовність описувати процеси письмово. У нас правило: якщо процесу немає в системі — його не існує.
• Самостійність. Простір невеликий, ніхто не стоїть над душею — і саме тому важлива уважність до дрібниць.

Умови роботи:

• 30 000 ₴ на місяць, деталі обговоримо по телефону
• Проживання в Малині надаємо
• Графік: 5 днів на тиждень, вихідні плаваючі
• Пряма розмова з керівництвом без трьох рівнів погодження
• Ми не обіцяємо посад наперед: куди виросте роль, залежить від Вас

Обов’язки:

• Доба простору. Заїзди й виїзди за стандартом, готовність будинків до приїзду гостя, реакція на позаштатні ситуації.
• Команда на місці. Покоївки, господарники, охорона: графіки й табель, чек-листи, адаптація нових людей.
• Стандарти. Описуєте й тримаєте те, що зараз живе в пам’яті людей: підготовка будинку, зустріч гостя, передача зміни.
• Господарство. Витратні матеріали, запаси, несправності, підрядники на території.
• Звіт. Щотижня — готовність, інциденти, завантаження. Більшість цифр знімається з нашої внутрішньої системи.

Чого в ролі немає. Бюджет простору ведемо окремо, ціни й маркетинг теж. Ваша зона — операції на місці, і в них рішення Ваші.