Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 14 жовтня 2026 · Переглядає 1 шукач

Фахівець технічної підтримки

Загоруйко О.М., ФОП
Київ
Повна зайнятість·Стандартний графік: 5/2

Про вакансію

Шукаємо фахівця з досвідом підтримки користувачів і корпоративних робочих місць.

Задачі

Опрацьовувати звернення користувачів і вести заявки до вирішення.
Діагностувати проблеми ПК, програм, периферії та мережевого підключення.
Готувати робочі місця, встановлювати й налаштовувати погоджене ПЗ.
Вести облік техніки, готувати інструкції та навчати користувачів.
Допомагати з освоєнням корпоративних систем і передавати складні випадки профільним фахівцям.

Вимоги

Практичний досвід корпоративної техпідтримки.
Впевнена робота з Windows, офісним ПЗ, обладнанням і периферією.
Розуміння основ IP-адресації, DNS, DHCP, Wi-Fi та VPN.
Досвід роботи із заявками, обліковими записами та доступами.
Уміння послідовно діагностувати проблеми та зрозуміло спілкуватися з користувачами.

Умови роботи

Київ, повністю офісний формат.
Графік: 08:00—17:00 або 10:00—19:00.
Офіційне працевлаштування з першого дня.
Бронювання.
Можливі відрядження.

Умови відбору

Обов’язкові перевірка службою безпеки та проходження поліграфа.

Як відгукнутися

Надішліть резюме або короткий опис свого досвіду та навичок.

Ключові вимоги і навички

Досвід роботи від 1 року.

Користувач ОС Windows
DHCP
IP (Internet Protocol)
Налаштування VPN
Технічна підтримка користувачів
Налаштування DNS