Сервісний інженер

SMK Retail — роздрібний напрямSMK Group, що об'єднує фірмові магазини м’ясокомбінатів, супермаркети«Рулька» та мінімаркети«Щедрик». Ми розвиваємо сучасні формати торгівлі та активно масштабуємо мережу по всій Україні.

Ми — про динаміку, клієнтоорієнтованість і кар'єрний ріст. У рітейлі важливі швидкість рішень, відповідальність і вміння працювати в команді. Саме тут є реальні можливості зростання від позицій у магазині до управлінських ролей.

У зв’язку з розширенням штату шукаємо сервісного інженера ІТ

Ваші основні завдання:

• Обслуговування та підтримка касового обладнання: ваги, РРО, POS-термінали, принтери чеків, сканери
• Підтримка та обслуговування систем відеоспостереження в торгових точках
• Обробка заявок від користувачів: технічна підтримка як на місці, так і віддалено
• Налаштування робочих місць (ПК на базі Windows, базове ПЗ)
• Діагностика та усунення несправностей обладнання і програмного забезпечення
• Підтримка та налаштування периферійного обладнання (принтери, МФУ, сканери)
• Організація та базове адміністрування мереж (обладнання Mikrotik)
• Налаштування обладнання: Mikrotik, Hikvision, Dahua, ResPos
• Монтаж та налаштування систем відеоспостереження

Вимоги до кандидата:

• Розуміння принципів діагностики ПК та периферії
• Практичний досвід роботи з Windows 10/11
• Базові знання комп’ютерних мереж (Mikrotik)
• Досвід роботи з системами відеоспостереження (Hikvision, Dahua)
• Вміння самостійно знаходити та вирішувати технічні проблеми
• Відповідальність, оперативність і готовність працювати «в полі»
• Обов’язково: наявність авто та інструментів

Ми пропонуємо:

• Стабільну та конкурентну заробітну плату (з регулярним переглядом)
• Компенсацію пального
• Оплату/компенсацію занять спортом
• Забезпечення задачами і чіткою зоною відповідальності
• Роботу в команді, яка працює на результат

Надсилайте резюме — будемо раді знайомству.