Менеджер по роботі з клієнтами

  • Сучасне обладнання
  • Є укриття
  • Електронезалежність

Про вакансію

Основні обов’язки:

  • Клієнтський сервіс: прийом дзвінків, консультування, робота з претензіями та вирішення конфліктних ситуацій.
  • Адміністрування: ведення бази даних, робота з договорами, документообігом і архівом.
  • Аналітика та контроль: формування звітів, контроль дебіторської заборгованості.

Вимоги до кандидата:

  • Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів від 1 року.
  • Досконале володіння українською мовою (грамотна мовна та письмова подача).
  • Впевнене володіння ПК: Word, Excel (знання 1С).
  • Розуміння документообігу та навички роботи з договорами.
  • Особисті якості: висока комунікабельність, стресостійкість, клієнтоорієнтованість, пунктуальність та орієнтованість на результат.

Ми пропонуємо:

  • Роботу в стабільній, прогресивній компанії в центрі міста.
  • Конкурентну заробітну плату + систему бонусів.
  • Можливості для професійного навчання та кар'єрного зростання.
  • Дружній колектив і комфортні умови праці.

Ключові вимоги і навички

  • Українська — вільно
  • Досвід роботи від 1 року.
  • Вища освіта.
  • MS Word
  • MS Excel
  • Користувач 1С
  • Комунікабельність
  • Стресостійкість
  • Пунктуальність
  • Робота з базою даних
  • Контроль документообігу
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Урегулювання конфліктів
  • Ведення договірної роботи
  • Клієнтоорієнтованість
  • Робота з клієнтами
  • Орієнтація на результат
  • Контроль дебіторської заборгованості
  • Ведення звітності
  • Користувач ПК
Показати всі навичкиЗгорнути навички
Нове

Задайте питання в месенджері

Питайте про графік роботи, обов'язки, структуру зарплати тощо.

Ви можете дізнатися подробиці про графік роботи, обов'язки, структуру зарплати тощо або задати своє питання.

Схожі вакансії

Статистика зарплат