Керівник відділу розвитку клієнтів (В2В)

ЮК «АРМАДА» — юридична компанія, що супроводжує корпоративний бізнес у стратегічно важливих правових питаннях.

Ми працюємо з великими корпоративними клієнтами, серед яких МХП, lifecell, METRO Cash&Carry, MTI та інші компанії.

Зараз ми масштабуємо напрям розвитку корпоративних клієнтів та шукаємо керівника, який очолить команду, посилить системну роботу з клієнтами й допоможе розвивати довгострокову співпрацю з бізнесом.

Це роль для лідера, який розуміє специфіку B2B-продажів складних продуктів, уміє організувати ефективну роботу команди, розвивати взаємодію з корпоративними клієнтами та перетворювати комерційні цілі на конкретні результати.

На цій позиції Ви матимете реальний вплив на розвиток напряму по роботі з корпоративними клієнтами, управління командою та вдосконалення підходів до роботи з клієнтським портфелем.

Ми шукаємо лідера, який:

• Орієнтований на високі результати та розвиток корпоративного напряму;
• Вміє структурувати процеси роботи з клієнтами та працювати з комерційною аналітикою;
• Розуміє специфіку складних B2B-продажів, тривалих циклів угод і високого середнього чека;
• Має сильні аналітичні навички та вміє перетворювати дані на конкретні управлінські рішення;
• Має досвід роботи зі складними B2B-продуктами (SaaS-рішення, консалтингові послуги тощо)
• Має досвід управління командою від 5 менеджерів;
• Уміє розвивати команду, підвищувати її результативність і вести до спільних цілей за принципом lead by example;
• Впевнено комунікує з власниками бізнесу, CEO та іншими особами, які ухвалюють рішення;
• Готовий не лише управляти командою, а й особисто долучатися до роботи з ключовими клієнтами та супроводу великих угод.

Зона відповідальності:

• Управління командою відділу розвитку корпоративних клієнтів.
• Організація роботи команди, планування цілей і контроль результатів.
• Розвиток співпраці з корпоративними клієнтами та розширення можливостей для подальшої взаємодії.
• Участь у переговорах із ключовими клієнтами та супровід великих угод.
• Аналіз комерційних показників, оцінка ефективності роботи менеджерів і пошук можливостей для покращення результатів.
• Вдосконалення процесів роботи з клієнтами, стандартів комунікації та підходів до ведення переговорів.
• Розвиток і навчання менеджерів, регулярний зворотний зв’язок та оцінка їхньої ефективності.
• Розвиток і оптимізація процесів роботи в CRM-системі.
• Взаємодія з юридичними практиками компанії для формування пропозицій відповідно до потреб корпоративних клієнтів.

Що ми пропонуємо:

• Конкурентний рівень доходу: ставка та бонусна система, прив’язана до результатів роботи.
• Роботу з великими корпоративними клієнтами та масштабними проєктами.
• Можливість впливати на розвиток напряму корпоративних клієнтів і вдосконалення внутрішніх процесів.
• Професійний розвиток і доступ до навчання.
• Комфортний офіс у центрі міста.
• Формат роботи: офісний, гібридний або повністю віддалений
• Стабільний графік роботи без овертаймів.
• Підтримку під час адаптації.
• Корпоративну культуру відкритого діалогу та конструктивного зворотного зв’язку.
• Офіційне працевлаштування.

Якщо Вам цікаво очолити команду та розвивати співпрацю з великим корпоративним бізнесом — надсилайте своє резюме!