Housekeeping manager

Чудово володієте англійською, активні та готові навчатися? Розпочніть кар'єру на круїзних лайнерах разом з ISMIRA! Шукаємо енергійних, комунікабельних кандидатів, які готові розвиватися, проходити підготовку до співбесіди та продовжувати навчання після посадки на судно. Маєте досвід керування командою з 15−20 людей? Навіть без досвіду роботи в готелі чи хаускіпінгу ваші управлінські навички можуть стати підставою для розгляду на позицію супервайзера в Carnival.

Агенція ISMIRA активно набирає кандидатів на посаду FLOOR SUPERVISOR!

На посаді Floor Supervisor ви проводитимете більшу частину робочого часу в гостьових зонах, контролюючи чистоту кают і приміщень для гостей відповідно до стандартів компанії. Завдяки вашій роботі гості зможуть насолоджуватися розвагами та чудовим відпочинком, почуваючись на борту як удома!

УМОВИ:

• Подорожі по всьому світу.
• Компанія надає квиток для першого виїзду на судно.
• Досвід роботи з представниками понад 72 національностей.
• Постійна робота за контрактами: 6−8 місяців на борту, після чого — 60 днів відпустки.
• Можливість заощаджувати завдяки безкоштовному харчуванню та проживанню на борту.
• Конкурентна заробітна плата — подробиці під час подання заявки.
• Відшкодування візового збору на борту.
• Професійне зростання.
• Медичне страхування протягом дії контракту.

ОБОВ’ЯЗКИ:

• Забезпечувати прибирання кают і ванних кімнат відповідно до стандартів компанії.
• Дотримуватися всіх процедур навчальної програми Housekeeping College, викладених у її посібнику та на внутрішньому сайті готельних операцій.
• Дотримуватися всіх санітарних вимог USPH, викладених у посібнику VSP.
• Забезпечувати передачу стюардам кают та їхнім помічникам усієї інформації й особливих вимог щодо кают у дні посадки гостей і протягом круїзу, а також контролювати їх виконання.
• Регулярно перевіряти закріплені секції кают, зокрема коридори та шафи для зберігання інвентарю, для підтримання високих стандартів чистоти.
• Регулярно перевіряти службові приміщення стюардів кают, забезпечуючи дотримання стандартів і процедур відповідно до вимог USPH.
• Регулярно перевіряти закріплені секції кают, забезпечувати своєчасне повідомлення про технічні несправності та контролювати їх усунення.
• Проводити інструктажі для стюардів кают та їхніх помічників щодо запланованих обов’язків і щоденних завдань; контролювати своєчасне виконання всіх завдань відповідно до стандартів.
• Щодня оформлювати заявки на технічні роботи та оновлювати звіт щодо технічного обслуговування готельної частини судна.
• Щодня спілкуватися з VIP-гостями та гостями кают категорії «люкс», забезпечуючи задоволення їхніх потреб.
• Постійно навчати стюардів кают та їхніх помічників, надавати їм рекомендації щодо процедур і стандартів компанії.
• Забезпечувати стюардів кают обладнанням та необхідними матеріалами для виконання щоденних обов’язків.
• Проводити оцінювання роботи стюардів кают та їхніх помічників і оформлювати відповідну документацію згідно з установленими процедурами.

ВИМОГИ:

• Вік від 21 року.
• Вільне володіння усною та письмовою англійською мовою, гостинність і позитивне ставлення.
• Самомотивація та досвід керування невеликими групами працівників.
• Професійна освіта або освіта у сфері готельного менеджменту але Housekeeping буде перевагою, але не є обов’язковою.
• Вміння організовувати й керувати командою з 15−20 працівників.
• Обов’язкові навички роботи з комп’ютером і програмами MS Office.